sujet Re: messagerie orange en cas de résiliation des forfaits dans Webmail Orange

messagerie orange en cas de résiliation des forfaits

bernardbiho — Sat, 17 Feb 2024 17:53:23 GMT

Bonjour.

Savez vous s'il est possible de conserver ma messagerie orange si je résilie tous mes forfaits internet et mobile ?

Merci

Re: messagerie orange en cas de résiliation des forfaits

Ancien Membre — Sat, 17 Feb 2024 18:04:00 GMT

Bonjour @bernardbiho

La réponse évidente est logique :

Pas de contrat ==> Pas de service.

Voir l'article 6 des CGU :

https://mail01.orange.fr/appsuite/#!&app=io.ox/settings&id=fr.in8/generalConditions

Re: messagerie orange en cas de résiliation des forfaits

toms13 — Sat, 17 Feb 2024 18:28:41 GMT

Bonjour @bernardbiho,

De quelle messagerie parlez vous ?

Si vous parlez de la Messagerie Vocale la reponse est non, lorsqu'un correspondant essayera de vous joindre celui ci sera informé que vos numéro sont plus attribué.

Si vous parlez de la Messagerie Mail la reponse est oui, vous la gardez automatiquement pendant 6 mois après la date de résiliation effective, au dela celle ci sera définitivement résilié.

Cdt,

Re: messagerie orange en cas de résiliation des forfaits

Néouvielle — Sat, 17 Feb 2024 20:26:09 GMT

Bonjour @bernardbiho

La résiliation d'un contrat internet entraine la suppression de tous les services associés à cet abonnement .

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après résiliation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.

Bon weekend