sujet Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird dans mon mail Orange

2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

desfran87 — Mon, 12 Feb 2024 09:02:15 GMT

Bonjour à tous,

Quelque chose me semble bizarre et me gêne sur la présentation de Thunderbird..

En effet, je me retrouve avec DEUX dossiers 'courrier entrant'.

- un sous mon adresse mail comme avant

- un autre sous ''dossiers locaux' : ce que je n'avais pas avant.

Je me demande si ce n'est pas dû à mes soucis de changement de mot de passe effectué fin janvier..

Thunderbird me disait "échec de l'envoi du mot de passe", mais ce problème a été résolu.

J'espère qu'un membre-expert pourra me venir en aide et/ou me donner des explications sur ce double emploi.

Dans cette attente, sincères salutations.

Cordialt

Desfran87

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

PhilDur — Mon, 12 Feb 2024 10:44:20 GMT

Bonjour @desfran87

Ce dossier contient-il quelque chose ?

S'il est vide supprime le.

S'il n'est pas vide que contient-il ?

@desfran87 a écrit :

... Je me demande si ce n'est pas dû à mes soucis de changement de mot de passe e

Desfran87

A priori, ça n'a rien à voir.

Cordialement

PhilDur

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

Daniel35 — Mon, 12 Feb 2024 10:48:48 GMT

Bonjour @desfran87

Déjà : combien de comptes gères-tu avec Thundebird.?

Car en principe:

- Dossiers locaux = dossiers non synchros, qui ne sont pas associés à un compte sauf (1).
On peut y déplacer des messages dans des sous-dossiers pas forcément liés à un compte. Pour archive, classement. Ca les mets à l'abri d'une fausse manip avec un compte en imap.

Comme l'a dit @PhilDur , si les sous-dossiers de Dossiers locaux sont vides tu peux les supprimer.

- sinon quand on déclare un compte, en pop ou imap, il apparait avec ses sous-dossiers basiques à part de Dossiers locaux.

(1) On peut retrouver des dossiers réception etc... d'un compte en Dossiers locaux si on décide de mettre les dossiers de 2 compte (POP uniquement) en boite globale. C'est une option. Et choisir de choisir Dossiers locaux pour gérer le "mariage".

Tous les messages des 2 comptes arrivent alors dans la même boite de réception. On peut quand même différencier chaque compte dans les dossiers en personnalisant les champs des dossiers. Par exemple on rajoute Compte dans les champs de la boite de réception en plus des habituels Sujet, Expéditeur, date...

Mais ça suppose d'avoir au moins 2 comptes et en POP. D'où ma question initiale.

Cordialement
Daniel35
.

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

desfran87 — Mon, 12 Feb 2024 11:18:12 GMT

Bonjour @PhilDur et @Daniel35 ,

Merci à tous les 2 pour vos réponses et retours rapides..

@PhilDur: j'ai essayé de le supprimer(avec un clic droit dessus) mais la ligne 'supprimer n'apparaît pas ???

@Daniel35Merci pour toutes ces explications. C'est un peu compliqué pour moi.

Dans dossiers locaux, il y a le fameux 'courrier entrant' qui est vide puis tous les autres sous dossiers avec du contenu

Je vous envoie une capture d'écran, ce sera peut-être plus simple

C'est donc sous ce 2ème courrier entrant que j'ai tous mes sous-dossiers

Petite précision : c'est bien dans le "courrier entrant" sous mon adresse mail que vont tous les messages

Encore MERCI pour votre aide et compréhension

Cordialt

Desfran87

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

Ancien Membre — Tue, 13 Feb 2024 05:45:20 GMT

Bonjour @desfran87 ,

@Daniel35 @PhilDur

Il y a une chose très importante à faire : Ignorer royalement le dossier "courrier entrant" qui est sous "Dossiers locaux", lequel ne contiendra jamais rien si tu n'y mets jamais rien. Si tu fais ça, ton problème est réglé.

"Dossiers locaux" est un compte spécial non synchronisé qui doit typiquement contenir des sous-dossiers par thèmes dans lesquels on ventile les mails reçus et envoyés concernant chacun des thèmes. Par exemple, créer un dossier local "Impôts" pour y classer tous les mails envoyés et reçus concernant les impôts.

Dans ce compte spécial, il y a un dossier "courrier entrant" dans lequel on peut diriger des courriers entrants de tous les autres comptes par un paramétrage qui en fait une boite globale. J'expliquerai si nécessaire.

Pour résoudre ton cas de conscience, il suffit de classer tes dossiers thématiques dans des sous-dossiers de "Mes dossiers", créé sous "Dossiers locaux" au lieu de sous "Courrier entrant".

Chez moi, ça ressemble à ça :

Un cliquer-glisser plus tard de tes dossiers, tu y es.

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

desfran87 — Wed, 14 Feb 2024 08:26:00 GMT

Bonjour @Ancien Membre ,

Bonjour@PhilDur et @Daniel35 ,

Merci pour ta réponse et explications..

Pour info : dans ce courrier entrant en question, il n'y a plus rien du tout car j'ai supprimé les éléments qui s'y étaient mis et qui faisaient double emploi avec ceux qui étaient dans le "courrier entrant" sous mon adresse mail

J'ai donc procédé comme tu me l'indiques en créant un dossier "Mes dossiers" dans dossiers locaux mais comme tu peux le voir sur la capture d'écran; il s'est mis presque à la fin des autres dossiers.. Ce qui me semble logique puisqu'ils sont classés par ordre alphabétique.

Il aurait été plus simple de renommer le dossier courrier entrant en "Mes dossiers"mais cela n'est pas possible ?

J'ai essayé avec un cllc droit sur "courrier entrant" mais cette proposition n'y figure pas.

Avec tous mes remerciements

Bonne journée

Cordialt

Desfran87

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

Ancien Membre — Wed, 14 Feb 2024 10:17:22 GMT

Bonjour @desfran87 ,

@Daniel35 @PhilDur

Tu as créé un dossier "Mes dossiers" sous "Dossiers locaux", c'est bien. Mais tu n'as fait que la moitié du travail !

Il te reste maintenant à peupler "Mes dossiers" de sous-dossiers par thèmes en les prenant là ou ils sont et en les glissant vers "Mes dossiers". Ils y seront déplacés avec tout leur contenu.

Par exemple, remonter le dossier "Microsoft" d'un cran en le glissant sur "Mes dossiers".

A ce moment là, "Mes dossiers" sera le dernier de la liste et contiendra tous tes dossiers personnels en sous-dossiers de celui-ci.

Fais pareil avec le dossier Maiia-SVeil en le descendant d'un cran.

Ton dossier "Courrier entrant" semble contenir quelque chose, vu la flèche d'arborescence qui le précède. Si ce sont des dossiers personnels, déplace les sous "mes dossiers". Sinon, vide le.

Contrairement à ce que tu dis, les sous-dossiers de "Courrier entrant" ne sont pas classés par ordre alphabétique.

Tout ça n'est qu'une question d'organisation personnelle et tu fais ce qu'il te semble le meilleur.

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

desfran87 — Thu, 15 Feb 2024 10:48:03 GMT

Bonjour @Ancien Membre ,

@Daniel35, @PhilDur,

Merci pour ta réponse et explications

Tu as entièrement raison au sujet du 'courrier entrant' qui semble contenir 17 dossiers ? Selon capture ci-dessous :

Pour moi ces 17 dossiers correspondent aux dossiers créés par moi-même mais n'ont pas la même présentation(icône) que ceux cochés en rouge ???? Ils ont tous le signe > (flèche d'arborescence) devant un rectangle jaune et ces 17 dossiers sont tous classés par ordre alphabétique !!!!

>>> "Archives, corbeille,, blog et nouvelles(2 dossiers également ???) sont d'origine

C'est sûrement une erreur de ma part ???

Sincères remerciements

Cordialt

Desfran87

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

PhilDur — Thu, 15 Feb 2024 11:04:44 GMT

Bonjour @desfran87

@desfran87 a écrit :

Tu as entièrement raison au sujet du 'courrier entrant' qui semble contenir 17 dossiers ? Selon capture ci-dessous :

Je ne pense pas que ce soient des dossiers.

Ton dossier courrier entrant contient au total de ses sous dossier et de lui même 17 messages non lus.

Pour voir les sous dossiers dans cet affichage fait un clic simple sur le caractère > à gauche de l'icone du dossier

Cordialement

PhilDur

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

Ancien Membre — Thu, 15 Feb 2024 11:07:18 GMT

@desfran87 ,

Clique sur la flèche d'arborescence qui est devant Courrier entrant pour voir ce qu'il y a dedans.

Pour moi, ce ne sont pas 17 dossiers mais 17 messages dans les sous-dossiers de Courrier entrant.

Quand à l'icône, chaque dossier "spécial" d'un compte a une icône qui lui est propre. Un dossier personnel a une icône de classeur jaune.

D'une façon générale, déploie les arborescence pour savoir ce qu'elles contiennent.

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

desfran87 — Sat, 17 Feb 2024 09:15:30 GMT

Bonjour @PhilDur ,

Merci pour ta réponse et tes conseils.

Je te cite : "Ton dossier courrier entrant contient au total de ses sous dossier et de lui même 17 messages non lus"., je ne suis pas tout à fait d'accord avec toi car ne sont pas des messages non lus mais bien des sous-dossiers.

Effectivement, c'est moi-même qui avait cliqué sur le caractère à gauche(à côté de 'courrier entrant') pour réduire la longueur des rubriques.

Bonne journée

Cordialt

Desfran87

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

Ancien Membre — Sat, 17 Feb 2024 10:27:26 GMT

Bonjour @desfran87

@PhilDur @Daniel35

Continuons donc cette petite polémique, juste pour le fun :

""Ton dossier courrier entrant contient au total de ses sous dossier et de lui même 17 messages non lus"., je ne suis pas tout à fait d'accord avec toi car ne sont pas des messages non lus mais bien des sous-dossiers."

Ni l'un ni l'autre. 17 est bien le nombre total de messages non lus dans le dossier Courrier entrant ou le total des messages non lus dans Courrier entrant et ses sous-dossiers. Ce sont bien des messages non lus vu que le dossier Courrier entrant est en caractères gras mais ça peut être 17 dossiers et sous-dossiers contenant chacun un seul message ou un seul dossier ou sous-dossier contenant 17 messages, ou n'importe quoi entre les deux.

Pour en avoir le cœur net, il faudrait déployer l'arborescence et afficher le nombre total de messages lus + non lus par le menu 3 points en haut du panneau des dossiers, comme indiqué au point 3.1 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Prise-en-main-de-Thunderbird/ta-p/2981789

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

desfran87 — Sat, 17 Feb 2024 10:47:33 GMT

Bonjour @Ancien Membre ,

@PhilDur

Merci pour ta réponse et explications.

J'ai bien noté que, je te cite : ''un dossier personnel a une icône de classeur jaune"

.Ce qui est bien le cas dans la présentation des dossiers locaux

Mais ça ne résoud pas mon problème initial de 'courrier entrant ' situé SOUS dossiers locaux

Bonne journée

Cordialt

Desfran87

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

PhilDur — Sat, 17 Feb 2024 11:30:20 GMT

@desfran87 a écrit :

Bonjour @Ancien Membre ,

Mais ça ne résoud pas mon problème initial de 'courrier entrant ' situé SOUS dossiers locaux

Ce dossier n'est pas un dossier spécial.

Tu as probablement tenté dans le passé de déplacé un dossier entrant pour le "sauvegarder".

Où c'était un jour où il y avait du verglas et ta souris a dérapé et entrainé un dossier avec elle.

Récupère tout ce qui pourrait se trouver dedans et qui te serait utile, et supprime ce dossier.

Pour revenir à ton problème de présence de plusieurs dossiers entrants

Voici ce que j'ai dans mon portable (Et je n'y ai pas mis tous mes comptes) :

J'ai 4 dossiers de "courrier entrant"

J'ai 1 dossier "Courrier Entrant" par compte, c'est le choix par défaut de Thunderbird et ça me va très bien comme ça.

Note au passage la présence de 2 compte "Famille", un premier en mode POP et un second en mode IMAP ((flèche rouge).

Note aussi que dans le compte "de Test", j'ai créé un sous dossier du dossier Courrier entrant

Il est ici présenté "déplié" ou visible courrier entrant contient 82 messages non lus

Et le sous dossier (où vont tous les mails d'un spammeur) contient 469 messages non lus.

J'ai vérifié ce sont bien des messages non lus.

Si je replie ce dossier Courrier entrant

J'ai maintenant un dossier entrant qui contient 551 messages non lus.

Et comme par hasard 561 est bien la somme de 82 et 469 !

Si TB t'annonce X messages non lus dans un dossier contenant des sous dossiers, si tu le déplies il va te montrer les sous dossiers avec leurs nombres de messages non lus a, b, c, d ....

Et tu aura toujours X = SOMME( a, b, c, d, ....).

Cordialement

Bon WE

PhilDur

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

Ancien Membre — Sat, 17 Feb 2024 11:37:18 GMT

Salut @PhilDur

@desfran87 @Daniel35

Chez moi, c'est bien un dossier spécial impossible à supprimer :

Mais @desfran87 , J'ai résolu ton problème en te disant plus haut "Il y a une chose très importante à faire : Ignorer royalement le dossier "courrier entrant" qui est sous "Dossiers locaux", lequel ne contiendra jamais rien si tu n'y mets jamais rien. Si tu fais ça, ton problème est réglé."

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

Ancien Membre — Sun, 18 Feb 2024 05:15:59 GMT

Bonjour @desfran87 ,

@PhilDur @Daniel35

Pour compléter ma précédente réponse, ce dossier "Courrier entrant" dans "Dossiers locaux" existe car il peut être utilisé comme boite globale, c'est à dire un dossier unique qui recevrait tous les messages de plusieurs comptes.

Dans la mesure où il est sous "Dossiers locaux", compte spécial qui n'est pas synchronisé, les messages qu'il contiendrait ne pourraient pas être sujets à disparition s'ils disparaissent du serveur lorsque le compte est déclaré en IMAP.

Le paramétrage d'une boite globale se fait par le bouton "Avancés" sous "Stockage des messages" de "Paramètres serveur". On y choisi "Courrier entrant d'un autre compte" puis "Boite globale" comme ci-dessous :

Dans cette boite globale, afin de savoir de quel compte provient chaque message, il suffit d'afficher la colonne "Compte" dans les entêtes du panneau des messages.

Par ailleurs, "Dossiers locaux" est un compte spécial comme indiqué dans ses paramètres :

La zone "nom du compte" est éditable et on peut l'appeler autrement. Par exemple "Mes dossiers" afin que les dossiers personnels soient créés sous ce niveau et non pas en sous-dossier du sous-dossier "mes dossiers" comme montré précédemment.

Mais le nom de Courrier entrant n'est pas éditable dans ses propriétés à cause de sa capacité à être une boite globale.

Bref, on en fait ce qu'on veut en faire.

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

desfran87 — Sun, 18 Feb 2024 08:58:18 GMT

Bonjour @PhilDur,

@Ancien Membre

Merci beaucoup pour ta réponse et explications très détaillées.

Comme tu dis : "Tu as probablement tenté dans le passé de déplacé un dossier entrant pour le "sauvegarder". ,

Ce n'est pas tout à fait ce qui s'est passé. : en fait, j'ai voulu déplacer un message de la colonne de droite pour le mettre dans la colonne de gauche (exemple : un mail venant d'un correspondant pour le mettre dans le dossier 'A garder' donc sous dossiers locaux et sous 'courrier entrant'(selon capture ci-dessous)

Je constate que ma présentation de Thunderbird est différente de la tienne.: je n'ai pas 'compte 'pop' ni 'compte Imap' ? mais à la place il y a mes adresses mails(2 comptes différents)

Dans la capture ci-dessus, on peut voir qu'il n'y a plus de quantité dans 'courrier entrant' sous dossiers locaux

Oui, je comprends ce que tu dis " si tu le déplies il va te montrer les sous dossiers avec leurs nombres de messages non lus"

En réalité, j'ai du du faire une fausse manip(mea-culpa) quand j'ai voulu déplacer le mail dans son dossier correspondant.

Quant à supprimer ce dossier 'courrier entrant', avec le clic droit, il n'y a pas cette proposition ni celle de le renommer ???

Merci encore pour ton aide et ta patience !

Bonne journée

Cordialt

Desfran87

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

desfran87 — Sun, 18 Feb 2024 09:09:37 GMT

Bonjour @Ancien Membre

@PhilDur,

Merci pour ta réponse et la capture.

Je suis d'accord avec toi : ce dossier "courrier entrant est un dossier spécial impossible à supprimer, ni même à renommer ?

J'ai exactement la même chose que toi.

Je vais suivre tes conseils en faisant attention lors des déplacements des mails dans leur dossier correspondant.

MERCI pour ton aide et tes conseils

Bonne journée

Cordialt

Desfran87

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

Ancien Membre — Sun, 18 Feb 2024 09:43:25 GMT

@desfran87

Merci mais, comme déjà suggéré, au lieu de t'obnubiler sur ces 2 dossiers Courrier entrants, si tu vidais celui sous Dossiers locaux en déplaçant tes sous-dossiers personnels par un cliquer glisser sous un sous-dossier "mes dossiers" à créer sous Dossiers locaux, tu n'aurais plus cette ambiguïté.

Re: 2 dossiers courrier entrant dans THunderbird

desfran87 — Sun, 18 Feb 2024 09:41:13 GMT

Re-bonjour @Ancien Membre

@PhilDur

Un grand merci pour toutes ces explications et captures qui ont le mérite d'être claires.

Par contre, j'ai essayé de faire comme toi dans "paramètres avancés des comptes" mais ça e fonctionne pas ? Il reste bloqué sur la première proposition, soit "courrier entrant de ce compte" (voir capture ci-dessous)

Je suis d'accord avec toi "Dossiers locaux" est un compte spécial" et également "Mais le nom de Courrier entrant n'est pas éditable dans ses propriétés à cause de sa capacité à être une boite globale."

Ce qui expliquerait qu'on ne peut pas y toucher..

Bon week-end

Cordialt

Desfran87..