sujet Re: CREATION ALIAS DEPUIS 2 JOURS IMPOSSIBLE dans mon mail Orange

CREATION ALIAS DEPUIS 2 JOURS IMPOSSIBLE

JL503 — Tue, 27 Feb 2024 19:43:00 GMT

Impossible de creeer un alis depuis 24 h

Je suis le tuto; j(obteines toujours; la fonctionnalite est temporairemnt indisponible

T depuis 24 h !!!

[EDIT : Merci @JL503 de ne pas écrire en majuscules]

jl5001 — Tue, 27 Feb 2024 19:59:04 GMT

Quelle écriture en majuscule

Il serait beaucoup plus utile de répondre à ma question

pourquoi on ne peut pas créer d'alias depuis 2 jours...

Merci

Daniel35 — Tue, 27 Feb 2024 20:31:01 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @jl5001 @JL503

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Dans les forums, écrire en majuscules = hurler. D'où l'intervention et la remarque du modérateur.!

Quant à :

@jl5001 a écrit :
...Il serait beaucoup plus utile de répondre à ma question...

Ici ce sont des bénévoles qui répondent. La courtoisie les invitent à le faire. On n'est pas aux ordres...

Question préalable : est-ce que l'adresse racine sur laquelle tu veux créer un alias est bien rattachée à un contrat en cours de validité.?

jl5001 — Tue, 27 Feb 2024 21:02:38 GMT

Oui monsieur

Je vous confirme que la tentative de création d'un alias est bien pour un compte dont le contrat est valide;

C'est la première fois que je viens sur ce forum, et je suis étonné du nombre de problèmes rencontrés

Daniel35 — Tue, 27 Feb 2024 21:15:37 GMT

@jl5001 a écrit :
...Je vous confirme que la tentative de création d'un alias est bien pour un compte dont le contrat est valide;

Et tu passes bien par un terminal connecté à la livebox du dit contrat.?

Si oui, patiente ou appelle l'assistance Orange 3900.

@jl5001 a écrit :
...C'est la première fois que je viens sur ce forum, et je suis étonné du nombre de problèmes rencontrés

Orange a des millions de clients. Statistiquement qu'il y ait des problèmes pour plusieurs d'entre eux n'a rien d'étonnant.