sujet Suppression boite mail dans mon mail Orange

Suppression boite mail

Yellowjedi — Fri, 01 Mar 2024 09:57:26 GMT

Bonjour,

J'ai une adresse wanadoo.fr depuis 30 ans et qui a toujours fonctionné alors que j'étais à l'étranger et donc sans aucun abonnement..

De retour en France je me suis abonné à SOSH, puis dans le cadre d'un déménagement, j'ai dû résilié le contrat SOSH, le nouveau logement ayant déjà une connexion internet. Je précise que je garde tout de même un contrat mobile SOSH.

Je reçois un mail d'Orange m'informant que mon adresse internet orange ou Wanadoo, va être supprimée.

Mon adresse Wanadoo est mon adresse de référence pour énormément de service, que puis je faire pour éviter qu'elle soit supprimée svp ?

Cordialement.

Re: Supression boite mail

Ancien Membre — Thu, 29 Feb 2024 15:12:39 GMT

Bonjour @Yellowjedi

Peu importe l'historique et les autres contrats que tu as chez Orange et SOSH.

C'est le contrat auquel cette adresse appartient (ou appartenait) qui compte.

S'il n'existe plus, l'adresse disparaitra conformément à la législation :

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000021493653/

Et aux CGU Article 6 :

https://mail01.orange.fr/appsuite/#!&app=io.ox/settings&id=fr.in8/generalConditions

Fais le nécessaire auprès des sites et contacts qui la connaissent.

C'est le prix à payer pour avoir utilisé gratuitement une adresse hors contrat depuis des années, d'autant plus qu'il est impossible de créer une adresse wanadoo de nos jours.

Re: Supression boite mail

Daniel35 — Thu, 29 Feb 2024 15:54:31 GMT

Bonjour @Yellowjedi

En complément éventuel des bonnes indications de @Ancien Membre

@Yellowjedi a écrit :
Je précise que je garde tout de même un contrat mobile SOSH.

Ça ne change rien. Même en conservant ton contrat mobile chez Sosh tu ne peux pas conserver ton ex adresse @wanadoo. Idem pour une adresse @orange.

Il y a encore 1 ou 2 ans, on pouvait avec quelques manips rattacher des adresses @orange comme adresses secondaires de l'adresse 06xxxxxxxx@orange.fr d'un contrat mobile Orange ou Sosh seul.

Ce n'est plus le cas.

Du boulot en perspective pour prévenir tes contacts et changer de login (ou adresse de contact) sur les sites où l'adresse wanadoo servait éventuellement à cet usage...!

Bon courage...

Cordialement
Daniel35
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