sujet Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail dans mon mail Orange

Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ann75 — Tue, 05 Mar 2024 11:20:38 GMT

Bonjour,

Je ne retrouve plus sur mon compte mail orange comment supprimer un transfert automatique vers autre adresse !

La mise en page semble avoir changé !

Merci de vos réponses

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ancien Membre — Tue, 05 Mar 2024 11:41:57 GMT

Bonjour @Ann75

Tout dépend comment tu as imbriqué les adresses...

Soit redirection de orange vers gmail : il faut passer par les paramètres webmail du compte orange (Roue crantée) une fois identifié sur le portail Orange et webmail. Il faut être connecté à la livebox à laquelle l'adresse est rattachée par contrat pour pouvoir faire la manip...

Soit tu as déclaré l'adresse orange dans ton compte gmail via Paramètres Import... Il faut supprimer cette imbrication par le même chemin...

Cdt

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ann75 — Tue, 05 Mar 2024 11:51:58 GMT

Bonjour et merci Tavala de ta réponse

je n'ai plus de livebox orange, j'ai résilié mon abonnement depuis janvier 2021 et mon adresse orange devrait être supprimer mais elle est toujours active...ce doit être pour ca que je n'ai plus accès à cette fonctionnalité.

et je continue à l'utiliser car elle permet d'assurer le suivi de la lecture de mes mails;

je ne sais pas comment faire ?!

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ancien Membre — Tue, 05 Mar 2024 11:59:12 GMT

Bonjour @Ann75

@Ancien Membre

Puisque ce compte est résilié, il est effectivement impossible de supprimer une redirection et il est grand temps de sauvegarder son contenu dans un logiciel de messagerie avant qu'il ne disparaisse.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ann75 — Tue, 05 Mar 2024 12:25:09 GMT

D'accord, merci pour ce lien ! je ne comprends pas tout !

si je charge thunderbird, es ce que je continuerai de recevoir mes mails orange et gmail sur cette application ? c'est bien çà ?

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ancien Membre — Tue, 05 Mar 2024 13:27:57 GMT

@Ann75

Thunderbird n'enlève ni ne rajoute rien au trafic de mails sur les comptes et à leurs adresses.

Ce n'est qu'un couche logicielle au dessus et qui s'installe sur un PC.

En réception, il ne fait qu'importer les mails de chaque compte sur un PC.

En émission, il ne fait que composer le mail qui doit partir sur le PC et le déposer sur un serveur de l'opérateur pour qu'il l'achemine vers son ou ses destinataires.

Selon le protocole d'échange choisi entre les serveurs et le logiciel, il y a synchronisation entre ceux-ci ou non.

De plus, il permet de gérer plusieurs comptes à la fois, sans jamais avoir besoin de s'identifier pour changer de compte ni de taper un mot de passe.

Puisque tout est sur le PC (y compris les contacts), si les comptes disparaissent leur contenu ne disparait pas.

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ancien Membre — Tue, 05 Mar 2024 15:05:46 GMT

Re @Ann75

A un détail près quand même...!

Si la redirection orange vers gmail est intrinsèque et pas en copie, les mails reçus vers l'adresse orange continueront de débouler dans la boîte de réception gmail et pas celle d'orange. Que se soit via Thunderbird ou le webmail gmail...

Et comme tu ne peux pas supprimer la redirection ça continuera ainsi tant que l'adresse orange vivra....!

Mais au moins tu auras sauvegardé le contenu des autres dossiers de la boîte orange en suivant les indications de @Ancien Membre, avant la suppresssion inéluctable de l'adresse orange, si du moins les messages restants dans la boîte ont un intérêt pour toi...!

Cdt

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ann75 — Tue, 05 Mar 2024 20:28:15 GMT

Merci beaucoup Papou22, de ton explication !

Pour mon téléphone Android , j'ai vu que je ne pouvais télécharger thunderbird, es ce que je peux continuer à lire mes mails sur Orange et Gmail ?

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ann75 — Tue, 05 Mar 2024 20:31:11 GMT

Merci beaucoup Tavala,de ta réponse explicative !

A tous les 2, Papou et toi, vos informations m'éclairent bien !

Bonne soirée Merci

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ancien Membre — Tue, 05 Mar 2024 20:34:22 GMT

Re @Ann75

l'App Gmail android, où tu peux déclarer les comptes des opérateurs que tu veux, fera l'affaire pour gérer tes boîtes mail orange et gmail, mais pas les sauvegardes...!

Et ça ne résoudra pas ton problème de redirection..!

...

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ann75 — Tue, 05 Mar 2024 21:00:41 GMT

D'accord! Mais es ce que je pourrais avoir accès à orange et Gmail de mon téléphone ?

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ancien Membre — Tue, 05 Mar 2024 22:21:21 GMT

Re @Ann75

Tu n'as donc pas lu mon dernier post...!!!???

Tu déclares les 2 comptes @orange et @gmail dans l'appli Gmail de ton smartphone android, en mode IMAP par défaut, et tu y retrouveras tes messages des 2 boîtes sauf les messages reçus sur l'adresse orange dans la boîte normale de réception orange.

Car comme déjà dit 2 fois: comme tu ne peux pas supprimer la redirection orange vers gmail, les messages reçus vers l'adresse orange arriveront, non pas dans la boîte de réception du compte orange, mais dans la boîte de réception du compte gmail avec les messages émis vers l'adresse gmail...! Et ceci quelque soit le moyen utilisé pour gérer les 2 comptes de messagerie concernés...

...

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ancien Membre — Wed, 06 Mar 2024 04:03:15 GMT

Bonjour @Ann75

es ce que je peux continuer à lire mes mails sur Orange et Gmail ?

Je t'ai dit dans ma réponse précédente "Thunderbird n'enlève ni ne rajoute rien au trafic de mails sur les comptes et à leurs adresses".

La réponse est donc OUI, complété par celle très pertinente de @Ancien Membre qui explique que puisque ça ne change rien, ça ne te permettra pas de supprimer la redirection de tes mails vers Gmail et tu continuera à tout recevoir dessus.

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ann75 — Wed, 06 Mar 2024 14:59:10 GMT

Bonjour Tavala, oui j'ai bien lu ton message précédent et j'ai tout compris ! Tes explications sont bien clair à l'exception de IMAP ? Je me suis peut-être mal exprimée , je souhaite continuer à lire mes messages sur orange et gmail et je suppose que ta proposition d'avoir recours uniquement à l'appli gmail pour lire les messages des 2 boites est seulement une possibilité !

Merci beaucoup de tes explications , je vais sauvegarder tout sur Thunderbird, je ne connaissais pas !

Bonne fin de journée

Ann75

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ann75 — Wed, 06 Mar 2024 15:02:10 GMT

Bonjour Papou,

Merci de tes explications très claires, j'avais compris depuis le début que la redirection n'est pas supprimable, je vais installer Thunderbird, que je ne connaissais pas !

Merci beaucoup de toutes ces explications

Bonne fin de journée

Ann75

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ancien Membre — Wed, 06 Mar 2024 15:10:23 GMT

Re @Ann75

IMAP : c'est un mode de déclaration et de fonctionnement des comptes déclarés dans les logiciels PC et applis smartphones de messagerie. Pour les smartphones, c'est le mode par défaut. Pour les PC, il faut choisir (entre POP et IMAP) au moment où on déclare le compte.

Dans ce mode, tout est synchro entre les terminaux et le serveur... Attention aux suppressions sur l'un qui se répercutent partout.!

Tu peux donc accéder aux messages des 2 comptes aussi bien sur PC avec Thunderbird, comme te l'a indiqué @Ancien Membre ou avec l'App Gmail sur ton smartphone. Donc oui, l'App Gmail est une simple possibilité.

Quant à :

@Ann75 a écrit :
...je souhaite continuer à lire mes messages sur orange et gmail

Au risque de me répéter: les messages du compte orange arriveront dans la boite de réception de ton compte gmail du fait de la redirection que tu ne peux pas supprimer.

Il faudra donc lire les messages "de @orange" dans la boite de réception "@gmail"...!

Cdt

Re: Supprimer une demande de transfert de mails vers adresse mail gmail

Ancien Membre — Wed, 06 Mar 2024 15:32:02 GMT

Bonjour @Ann75

@Ancien Membre

Lorsque tu vas configurer ton compte Gmail en IMAP dans Thunderbird, vu que la redirection du compte Orange vers Gmail est toujours en place, c'est le compte Gmail qui recevra tout ce qui lui a été envoyé en direct ET ce qui lui a été envoyé depuis le compte Orange après la mise en place de la redirection.

Je te conseille d'y déclarer également ton compte Orange (point N°10 du tuto d'installation ci dessous) qui va récupérer tout ce que le compte Orange contient avant la redirection.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Lorsque la redirection aura été supprimée, chaque compte contiendra ce qui lui est envoyé en propre.