sujet Re: ligne internet dans mon mail Orange

ligne internet

annabel70 — Wed, 06 Mar 2024 15:52:14 GMT

Bonjour, je souhaite faire reprendre ma ligne téléphonique fixe ciel telecom par orange, est ce possible?

Je vais perdre mon adresse mail lié à cette ligne qui est une adresse mail pro, cela n'est pas possible pour moi, comment récupérer ma ligne ou ne pas supprimer mon adresse mail?

Re: ligne internet

Ancien Membre — Wed, 06 Mar 2024 15:59:03 GMT

Bonjour @annabel70

Quel est le nom de domaine de ton adresse mail au ciel (que je ne connais pas) ?

Si ce n'est pas @orange.fr, il sera impossible de récupérer cette adresse chez Orange.

Pour la reprise de la ligne par Orange, c'est à son service commercial qu'il faut demander et non pas ici à ses clients qui ne sont pas dans les secrets des dieux du ciel.

Re: ligne internet

jyjo29 — Wed, 06 Mar 2024 15:57:36 GMT

Bonjour @annabel70

En espérant qu'un webconseiller vous contacte.

Re : ligne internet

Mary-P — Wed, 06 Mar 2024 15:58:09 GMT

Bonjour @annabel70,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer le nom et numéro siret de votre société ainsi que le numéro de la ligne concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Marie-Pierre