sujet Re: Un PC qui va sur la mauvaise boite mail dans mon mail Orange

Un PC qui va sur la mauvaise boite mail

ddap45 — Thu, 07 Mar 2024 15:57:43 GMT

Bonjour,

Mon PC principal propose toujours la boite Nom.prénom@orange.fr ce qui m'oblige à faire : Changer de compte puis : utiliser un autre compte (on se moque du monde ça évident !! ) puis Prénom.nom@orange.fr qui est la bonne boite pour moi.

Tous mes autres PC et appareils mobiles vont directement sur la bonne boite cela semble mémorisé pour eux.

Pourquoi mon COMPAQ fait différemment est-ce parce qu'il est associé à l'adresse de la box par défaut ?

Je précise que je suis allé dans sécurité/ adresses mail et que c'est bien partout Prénom.nom@orange.fr

Merci

Re: Un PC qui va sur la mauvaise boite mail

Ancien Membre — Thu, 07 Mar 2024 16:25:02 GMT

Bonjour @ddap45

Quand on s'identifie sur le portail Orange avec un navigateur dont le cache historique a été effacé, et avec un terminal connecté à sa livebox, c'est l'adresse principale du contrat qui est retournée désormais, et elle uniquement.

Si le cache n'a pas été effacé les adresses préalablement utilisées sont proposées aussi. Mémorisées dans les formulaires.

Pour avoir la liste complète à tout coup, il faut passer par la page webmail et cliquer sur l'icône p'tit bonhomme à droite de Mails.

Cdt

Re: Un PC qui va sur la mauvaise boite mail

ddap45 — Thu, 07 Mar 2024 16:48:49 GMT

OK sur le PC "principal" j'ai bien toute les adresses mails à dispo mais je dois passer par :

Utiliser un autre compte; puis changer de compte; puis sélectionner celui que je veux; puis valider le mot de passe.

Avec les autres appareils c'est direct avec l’icône orange mail firefox s'occupe même du mot de passe.

Remarque:

Le PC "principal" au démarrage met plus de temps que les autres à faire remonter son adresse IP dans la box c'est peut-être en cela qu'il est reconnu différemment de la box ?

Cdlt Denis,

Re: Un PC qui va sur la mauvaise boite mail

ddap45 — Thu, 07 Mar 2024 17:05:06 GMT

Question: Est-ce qu'il y a forcement un PC reconnu comme PC principal par la box en wifi ?

Re: Un PC qui va sur la mauvaise boite mail

Ancien Membre — Thu, 07 Mar 2024 18:08:08 GMT

Re @ddap45

Il n'y a pas de "PC principal".

Ils sont tous "à égalité" de traitement par la box sur l'aspect de l'identification à un compte orange.

Ensuite, historique de cache historique effacé ou pas sur le portail.

Idem pour tous / icône page webmail.

Sinon PC qui joue les escargots: c'est sans doute lié au type de connexion à la box ou le processeur qui bouffe de l'UC par un process en fond de tâche, ou un malware qui met le binz. Il faut creuser...!

Cdt

Re: Un PC qui va sur la mauvaise boite mail

ddap45 — Fri, 08 Mar 2024 15:37:16 GMT

Ok,

Que dois-je faire sur ce PC pour qu'il fonctionne comme les autres pour l'ouverture du Mail Orange ?

Cordialement

Denis,

Re: Un PC qui va sur la mauvaise boite mail

Ancien Membre — Fri, 08 Mar 2024 17:16:02 GMT

Re @ddap45

@ddap45 a écrit :
Que dois-je faire sur ce PC pour qu'il fonctionne comme les autres pour l'ouverture du Mail Orange ...?

....

A part t'identifier avec toutes les adresses concernées sur le portail Orange, avec saisie adresses "à la main", puis en vérifiant que le navigateur utilisé n'est paramétré pour effacer automatiquement le cache historique et surtout les cookies à la fermeture, je ne vois pas...

Sinon tu passes par le logo du webmail...

Cdt

Re: Un PC qui va sur la mauvaise boite mail

ddap45 — Sat, 09 Mar 2024 17:28:55 GMT

Bonsoir,

Je viens d'essayer des navigateurs autres que firefox tels que Chrome, Edge... qui sont "tout neufs" dans ce PC donc sans historique de navigation et c'est pareil.

Je pense que ce PC est mémorisé sur ma box par son adresse IP et qu'elle lui attribue systématiquement le mail qui a été ouvert lors de l'achat de la box.

Il faudrait que je change l'adresse IP de ce PC ou que je le fasse oublier de la box, mais je ne veux pas attendre 3 mois sans me connecter.

Merci quand même,

cordialement

Denis

Re: Un PC qui va sur la mauvaise boite mail

Ancien Membre — Sat, 09 Mar 2024 20:56:55 GMT

Bonjour @ddap45

Je ne sais plus comment t'expliquer ton affaire...

Ou tu n'as pas lu mon dernier post, ou tu ne cherches pas à comprendre, ou tu la fais à l'envers...!!!

@ddap45 a écrit :
...Je viens d'essayer des navigateurs autres que firefox tels que Chrome, Edge... qui sont "tout neufs" dans ce PC donc sans historique de navigation et c'est pareil.

C'est normal..!!!

Comme expliqué x fois: avec un navigateur "tout neuf" (ou dont le cache historique a été effacé à la main ou automatiquement), il n'y a aucune adresse, préalablement saisie pour s'identifier, qui reste en mémoire dans le navigateur. Et donc il n'y a que l'adresse principale qui apparaît mar défaut.!

Donc quand tu te seras identifié au moins une fois avec tes adresses secondaires, et si tu n'as pas effacé le cache dans l'intervalle, les adresses secondaires devraient être proposées aussi...!

Re: Un PC qui va sur la mauvaise boite mail

ddap45 — Sun, 10 Mar 2024 17:09:31 GMT

Bonjour,

En effet à la 2iem connexion Chrome s'est souvenu sur quelle boite (compte) il fallait aller !

Pour firefox ça ne marchait pas car la case effacer les Cookies après chaque déconnexion était cochée il m'a suffit de la décocher.

Merci beaucoup

Re: Un PC qui va sur la mauvaise boite mail

Ancien Membre — Sun, 10 Mar 2024 18:14:56 GMT

Bonjour @ddap45

Et bien, un peu laborieux mais on y est arrivé.!...

@ddap45 a écrit :
...Pour firefox ça ne marchait pas car la case effacer les Cookies après chaque déconnexion était cochée il m'a suffit de la décocher.

Et oui, la petite case cochée qui joue les trouble fêtes...!

Heureux pour toi que le problème soit résolu.

Cdt

Re: Un PC qui va sur la mauvaise boite mail

Ancien Membre — Mon, 11 Mar 2024 08:31:38 GMT

Salut @Ancien Membre

@ddap45

Félicitations !

Intéressante conversation qui démontre une fois de plus le réflexe pavlovien du "c'est pas moi c'est l'autre" dès qu'on aborde l'usage de l'informatique. Balayer devant sa porte ? Que nenni !

(on se moque du monde ça c'est évident !! où bien entendu "on" = Orange et "le monde" = moi).

A force d'entendre parler de bugs et autres dysfonctionnements, dès que quelque chose d'anormal se produit c'est "évidemment" un bug provoqué par "l'autre" car "moi", à priori, je suis blanc comme neige.

La première chose qui me vient à l'esprit est d'accuser mon fournisseur sans preuve et de me poser en victime sans me remettre en cause, car c'est plus facile : A "l'autre" de me démontrer que le problème ne vient pas de chez moi et au cas où ça en viendrait, de le corriger pour moi.