sujet mot de passe avec un cadenas dans mon mail Orange

mot de passe avec un cadenas

ysau401 — Fri, 08 Mar 2024 11:45:12 GMT

Bonjour

depuis 2 jours j'ai un souci avec mon adresse mail je ne peux plus ouvrir ma boite il y a un cadenas et surtout il faut que je me connecte avec mon portable ce que je ne veux pas que je veux garder avec un mot de passe

comment faire

Je vous remercie de me simplifier la méthode car j'ai passé 1 h avec quelqu'un d'orange et ça ne m'a vraiment pas aider

je vous remercie et bonne journée

********@msn.com Orange Connect

[EDIT : Merci [@ysau401] de ne pas afficher de données personnelles en public et de ne pas écrire en gras].

Re: mot de passe avec un cadenas

Ancien Membre — Fri, 08 Mar 2024 11:58:02 GMT

Bonjour @ysau401

@ysau401 a écrit :
...j'ai un souci avec mon adresse mail ...
...********@msn.com Orange Connect

Et quelle type d'adresse.? @orange.fr ou @msn.com.??

Et comment veux-tu y accéder : PC, smartphone, webmail/navigateur, logiciel PC, Appli smartphone (laquelle exactement.?)...etc

Précise.!

@ysau401 a écrit :
...il faut que je me connecte avec mon portable

"portable": PC portable ou smartphone.?

@ysau401 a écrit :
...ce que je ne veux pas que je veux garder avec un mot de passe

"je ne veux pas que je veux": tu veux ou tu veux pas...?

Avec un smartphone et la simili appli Mail orange, tu peux te déconnecter et mettre le mot de passe à chaque connexion si tu veux.

Si tu utilises une appli plus sérieuse (Mail iPhone ou l'App Gmail android), on peut laisser la connexion permanente. Il suffit de protéger son smartphone à l'accès ou sortie de veille par un moyen de contrôle (schéma, code 4 chiffres, empreinte digitale...).

Cdt

Re: mot de passe avec un cadenas

ysau401 — Fri, 08 Mar 2024 12:15:56 GMT

Bonjour je me connecte avec mon pc pas mon simple portable qui n'est pas un smartphone

merci *** j'ai tout essayé pour supprimer le cadenas du coup je viens de refaire une nouvelle adresse mail sur orange ça me prend trop la tête depuis 2 jours

merci de m'avoir répondue