sujet Re: dossiers disparus dans mes mails orange dans mon mail Orange

dossiers disparus dans mes mails orange

gomi1 — Sun, 17 Mar 2024 17:57:26 GMT

Je viens de me rendre compte que 3 dossiers ont disparus dans mes mails orange ; comment les récupérer ? et est-ce possible ? la semaine dernier l'ensemble de mes contacts étaient dans "éléments supprimés" je les ai restaurés ; des mails partent tout seuls dans la corbeille ; je ne sais vraiment pas qui travaille à ma place en sourdine ? Merci d'avance !

Re: dossiers disparus dans mes mails orange

Ancien Membre — Sun, 17 Mar 2024 18:23:30 GMT

Bonjour malgré tout @gomi1

Très fort soupçon de piratage :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Tu n'aurais rien perdu si tu utilisais un logiciel de messagerie avec tes comptes en POP et stockait tes dossiers chez toi :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re : dossiers disparus dans mes mails orange

Anaïs_D — Mon, 18 Mar 2024 08:09:15 GMT

Bonjour @gomi1,

Afin de vous apporter mon aide pour vos mails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous invite également à me communiquer l'adresse mail concernée.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Anaïs

Re : dossiers disparus dans mes mails orange

Sarah_C — Tue, 19 Mar 2024 10:59:16 GMT

Bonjour @gomi1,

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à votre écoute.

Je vous souhaite une très bonne journée 🌞

Sarah