sujet Re: Mail non envoyé problème envvoi dans mon mail Orange

Mail non envoyé problème envvoi

Pitous — Wed, 20 Mar 2024 08:33:00 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, il m'est impossible d'envoyer des mails sur des adresses connues et utilisées que ce soit à un contact ou à un groupe de contact.

ça me marque : Le mail « .... » n’a pu être envoyé car l’adresse mail d’au moins un destinataire est invalide.

Si ça vous avait la solution je suis preneur car dans le milieu professionnel c'est compliqué de ne pas pouvoir prendre contact quand c'est urgent et que ça doit passer par mail...

Merci d'avance

Re: Mail non envoyé problème envvoi

Ancien Membre — Wed, 20 Mar 2024 08:38:38 GMT

Bonjour @Pitous

Vide le cache de ton navigateur

Re: Mail non envoyé problème envvoi

Pitous — Wed, 20 Mar 2024 09:07:58 GMT

J'ai essayé, mais ça ne change rien.

j'ai toujours le même message ...

Re: Mail non envoyé problème envvoi

jyjo29 — Wed, 20 Mar 2024 11:15:35 GMT

Bonjour @Pitous

Si vous avez un VPN virez le.

Re: Mail non envoyé problème envvoi

DIGISYS_83 — Wed, 20 Mar 2024 14:24:36 GMT

Bonjour,

Vous utilisez le Webmail Orange?

Changez de navigateur pour tester (Chrome, Edge, Firefox,...).

Si ça ne marche pas mieux, essayez de configurer un client de messagerie (Outlook ou Thunderbird par exemple).

Serveur: smtp.orange.fr

Port: 587 ou 25 / sécurité STARTTLS

ou Port 465 / sécurité SSL/TLS

Mais surtout pas 25 non sécurisé.

Explication des ports SMTP en suivant ce lien: Quel-port-SMTP-dois-je-utiliser-Port-587-465-ou-2525

La dernière solution est d'attendre. Souvent les problèmes ne sont pas d'origine Orange officiellement, mais sans rien changer de votre côté ça refonctionne après quelques heures ou quelques jours.

Cordiales salutations.

Re: Mail non envoyé problème envvoi

Ancien Membre — Wed, 20 Mar 2024 23:01:33 GMT

Bonjour @DIGISYS_83

@DIGISYS_83 a écrit :

Si ça ne marche pas mieux, essayez de configurer un client de messagerie (Outlook ou Thunderbird par exemple).
        Serveur: smtp.orange.fr
        Port: 587 ou 25 / sécurité STARTTLS

Suggérer le port 25 obsolète pour SMTP est un pousse au crime.

Déboires assurés.!

Le port 25 peut à la rigueur servir en cas d'échange direct d'e-mail de serveur de messagerie à serveur de messagerie.

Surtout pas pour un client de messagerie.!

Cdt

Re: Mail non envoyé problème envvoi

DIGISYS_83 — Thu, 21 Mar 2024 11:24:18 GMT

Bonjour,

Le port 25 en STARTTLS est aussi sécurisé que le 587 en STARTTLS d'après le support Orange (Dixit le technicien du support ORANGE lors d'une panne de port 465 SSL de certains de leurs serveurs).

Cela dit ça ne règle pas le problème d'origine d'impossibilité d'accès.

Cordiales salutations.

Re: Mail non envoyé problème envvoi

Pitous — Thu, 21 Mar 2024 14:43:06 GMT

Bonjour,

Oui j'utilise le webmail Orange. En essayant d'autres navigateurs, j'ai le même résultat. (echec en voi destinataire invalide.... même sur mon mail perso... même résultat)

Par contre en utilisant Thunderbird, j'arrive à envoyer les mails correctement.

Néanmoins cela n'explique pas le pourquoi ça ne fonctionne plus correctement sur le webmail orange...

Merci déjà du conseil, en espérant que ça rentre vite dans l'ordre