sujet Re: Problème pièce jointe dans mon mail Orange

Problème pièce jointe

cat214 — Fri, 29 Mar 2024 07:34:47 GMT

Bonjour,

Voilà, lorsque je sélectionne une image dans mes photos pour mettre en pièce jointe dans un mail et que je l'envoie, le destinataire reçoit pleins d'autres photos ou documents que j'avais enregistré et que je ne souhaite pas envoyer. Du coup tout le monde peut voir mes documents personnels lorsqu'ils ouvrent la pièce jointe. Comment procéder pour remédier à ce problème. Je vous remercie.

Re: Problème pièce jointe

jyjo29 — Fri, 29 Mar 2024 07:38:03 GMT

Bonjour @cat214

Êtes vous certaine de sélectionner une photo et pas un lien?

Envoyez plein de photos ne passerait pas à cause du poids total de la pièce jointe.

Re: Problème pièce jointe

cat214 — Fri, 29 Mar 2024 09:03:09 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse. En fait j'ai envoyé deux photos en allant dans mes images et en sélectionnant l'image, envoi par mail à une amie. Et elle m'a dit qu'en téléchargeant les photos reçues et en faisant défiler les photos, elle était tombée sur pleins d'autres photos et documents, des photos et documents que j'avais télécharger. Donc étant donné que les pièces jointes ( photos ) sont dans mes images et non dans mes téléchargements, je ne comprends pas pourquoi les destinataires se retrouvent avec des téléchargements.

Re: Problème pièce jointe

Ancien Membre — Fri, 29 Mar 2024 09:27:15 GMT

Bonjour @cat214

Ta description du problème est très confuse mais au cas où ça peut t'aider, vois ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Traitement-des-pi%C3%A8ces-jointes-Comparatif-entre-Webmail-et/ta-p/3032592

Re: Problème pièce jointe

Lou_Reed — Fri, 29 Mar 2024 09:35:16 GMT

Bonjour @cat214 ,

Une idée en passant

Tu n'aurais pas fait "ctrl A" et sélectionné tout le contenu du dossier ??

Re: Problème pièce jointe

cat214 — Fri, 29 Mar 2024 10:11:58 GMT

Bonjour,

Non pas du tout.

Re: Problème pièce jointe

Lou_Reed — Fri, 29 Mar 2024 12:50:19 GMT

Bonjour @cat214 ,

Lorsque tu ajoutes des pièces jointes à un mail , tu vois bien le nombre de pièces jointes contenues dans le mail ;

Fais un essai en t'envoyant un mail à toi même

Re: Problème pièce jointe

cat214 — Fri, 29 Mar 2024 13:56:22 GMT

Une seule pièce jointe. C'est lorsque le mail est reçu que l'on voit que ça ne va pas.

Re: Problème pièce jointe

Lou_Reed — Fri, 29 Mar 2024 16:54:31 GMT

Fait un essai après avoir déplacé tous les documents qui se trouvent dans téléchargements vers un autre dossier. 🤔

Re: Problème pièce jointe

cat214 — Wed, 03 Apr 2024 07:00:49 GMT

Bonjour. Je vais essayer la dernière suggestion. Je vous informerai du résultat mais c'est un vrai souci ce truc là.