sujet Re : Notification sonore réception mail dans mon mail Orange

Notification sonore réception mail

1Papy — Mon, 01 Apr 2024 16:16:28 GMT

Bonsoir. Tout est activé ds paramètres et pas de notification sonore réception mail. Merci

Re: Notification sonore réception mail

Ancien Membre — Mon, 01 Apr 2024 16:59:59 GMT

Bonjour @1Papy

Et si tu disais sur quel type de terminal et avec quelle application ???

Re : Notification sonore réception mail

Sab_ — Tue, 02 Apr 2024 09:49:53 GMT

Bonjour @1Papy,

Avez-vous toujours besoin d'aide ?
Dans ce cas, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre équipement, svp ?

Dans l'attente de vos nouvelles, bon après midi.
Sab

Re: Re : Notification sonore réception mail

1Papy — Tue, 02 Apr 2024 10:17:41 GMT

Bonjour je sors de la boutique orange. La dame ne comprend pas pourquoi.

Re: Re : Notification sonore réception mail

PhilippeG — Tue, 02 Apr 2024 10:43:18 GMT

Qu'est ce que la dame ne comprend pas?

PhilippeG

Re: Re : Notification sonore réception mail

1Papy — Tue, 02 Apr 2024 11:00:43 GMT

@PhilippeG a écrit :
Qu'est ce que la dame ne comprend pas?

PhilippeG
Le fait que je ne reçoive pas notification.

Re: Re : Notification sonore réception mail

Sab_ — Tue, 02 Apr 2024 11:09:06 GMT

@1Papy,

Quel équipement (marque et modèle) utilisez-vous ?

Les notifications avec d'autres applications fonctionnent-elles ?

Sab

Re: Re : Notification sonore réception mail

Daniel35 — Tue, 02 Apr 2024 11:11:07 GMT

Bonjour @1Papy

Nous non plus il nous est impossible de comprendre du fait qu'on ne sait toujours rien du terminal utilisé: PC, smartphone, et le logiciel ou l'appli concernés.

Si smartphone et simili appli maison webmail Mail orange: utilise plutôt une vraie appli comme l'App Gmail android ou l'App Mail iPhone.

Notifications de l'appli à paramétrer + Notifications sons dans Paramètres du smartphone.!

Re: Re : Notification sonore réception mail

1Papy — Tue, 02 Apr 2024 11:35:38 GMT

La dame ne comprend pas que je ne reçoive pas notification réception mail car tous les paramètres sont OK. Je ne suis pas pro de l informatique mais faire ce qu il faut sur mon portable je sais faire. Merci pour votre grand discours.

Re: Re : Notification sonore réception mail

1Papy — Tue, 02 Apr 2024 11:36:48 GMT

Portable Huawei P30 pro. Messagerie orange et Gmail. Notification SMS OK.

Re: Re : Notification sonore réception mail

JulienB_ — Tue, 02 Apr 2024 16:34:31 GMT

@1Papy Avez-vous désinstallé puis réinstallé ces applications afin qu'elles soient remises à zéro?

Julien

Re: Re : Notification sonore réception mail

1Papy — Tue, 02 Apr 2024 16:49:36 GMT

Un très grand nombre de fois.

Re: Re : Notification sonore réception mail

JulienB_ — Tue, 02 Apr 2024 16:55:21 GMT

Dans ce cas, je vous invite à prendre contact avec le constructeur, en sachant qu'il faudra peut-être réinitialiser le téléphone en totalité.

Julien

Re: Re : Notification sonore réception mail

1Papy — Tue, 02 Apr 2024 17:00:09 GMT

Oui c est une possibilité à envisager. Par contre à force de chercher partout j ai refait essai en wi fi et ça marche. Négatif en 4g.

Re: Re : Notification sonore réception mail

JulienB_ — Tue, 02 Apr 2024 17:10:06 GMT

@1Papy Merci pour votre retour.

N'hésitez pas à contacter Huawei et à nous tenir informés.

Bonne soirée.

Julien