sujet Re: Problème pour envoi de mail groupé dans mon mail Orange

Problème pour envoi de mail groupé

jackspo — Wed, 03 Apr 2024 19:35:25 GMT

Bonjour à tous et toutes. J'ai un problème avec l'envoi de mails groupés (pour 90 personnes environ) où l'on me dit que le mail ne peut pas être envoyé à cause "d'au moins une adresse invalide".

Comment régler ce problème que je n'ai jamais rencontré auparavant ?

Un grand merci...!

Jackspo

Re: Problème pour envoi de mail groupé

Ancien Membre — Wed, 03 Apr 2024 20:20:17 GMT

Bonjour @jackspo

2 ou 3 points :

- fractionner le nombre de destinataires à 25 ou 30 destinataires. Sinon risque de rejets pour cause de spams.

- plusieurs cas idem signalés depuis quelques temps par ici de messages d'erreur de destinataires non valides alors que ce n'est pas le cas. Parfois du fait de l'usage d'un VPN. Si tu en as un: désactive-le ou supprime-le. Vide aussi le cache historique de ton navigateur, toutes périodes, si tu gères ta messagerie par webmail/navigateur. Si pas mieux : appelle l'assistance Orange 3900.

Cdt

Re: Problème pour envoi de mail groupé

jackspo — Wed, 03 Apr 2024 21:30:45 GMT

J'ai beau fractionner, même mettre une seule personne, les transferts donnent tjs la même réponse.

Je n'ai pas de vpn non plus. Et j'ai vidé l'historique, idem...

Bug ponctuel...?

Re: Problème pour envoi de mail groupé

Ancien Membre — Thu, 04 Apr 2024 07:27:12 GMT

Bonjour @jackspo

Pas de VPN et ménage fait du navigateur : alors pas d'explication.

Peut être bug temporaire...

Essaie côté assistance Orange 3900

Cdt

Re: Problème pour envoi de mail groupé

jackspo — Thu, 04 Apr 2024 08:21:23 GMT

Merci pour ton retour. Il semble qu'il faille attendre entre plusieurs envois, car ce matin ça marche nickel..!

Bien cordialement...!!!