sujet Re : Boite des mails reçus dans mon mail Orange

Boite des mails reçus

Murat2 — Mon, 25 Nov 2013 20:52:05 GMT

La boite des mails reçus se vide automatiquement environ toutes les 2 a 3 semaines. Quel est le parametrage et le réglage qui me permettra d'annuler ce dispositif qui s'est mis en place sans ma volonté? Je voudrai conserver tous mes mails reçus.

Murat

Re : Boite des mails reçus

Ancien Membre — Mon, 25 Nov 2013 21:22:07 GMT

Bonjour,

Ne les lirais-tu pas avec un smartphone ou un logiciel de messagerie de temps en temps ? Si ils sont mal paramétrés, ils suppriment les mails du serveur après importation.

Re : Boite des mails reçus

Murat2 — Wed, 27 Nov 2013 19:04:49 GMT

Merci de m'avoir répondu. Oui je lis mes mails de temps en temps sur mon iPhone. Mais cela ne devrait pas provoquer la disparition des mails. Je crois qu'il y a un réglage quelque part, qui s'est activé par je ne sais quelle sorcellerie et que je ne sais pas comment désactiver. As tu une idée?

Murat

Re : Boite des mails reçus

Ancien Membre — Thu, 28 Nov 2013 15:20:59 GMT

Si si. Cherche dans les réglages de l'Iphone comment conserver une copie des messages sur le serveur (quelqu'un te l'indiquera peut-être). Ces bidules sont paramétrés par défaut pour supprimer les messages du serveur après importation. C'est sans doute la cause de ton problème.

Re : Boite des mails reçus

Malibu — Thu, 28 Nov 2013 18:42:26 GMT

Bonsoir Murat2

Pour garder tes mails sur serveur :

Interface de l'iPhone/réglages

Tu fais défiler jusqu'à mail, contacts, calendrier, tu cliques
tu trouves tes comptes
Entre dans le compte que tu veux modifier, fais défiler jusqu'à avancé, tu cliques
réglages de réception tu trouves "supprimer du serveur"

tu auras le choix entre Jamais, 7 jours ....etc

Et voilà, tes mails ne disparaîtront plus :smileywink:

Re : Boite des mails reçus

Murat2 — Thu, 28 Nov 2013 20:26:12 GMT

Je te remercie encore. Je vais le faire..

Re : Boite des mails reçus

Murat2 — Thu, 28 Nov 2013 20:27:21 GMT

Merci infiniment, je vais le faire..