sujet Re: Mail refusé dans mon mail Orange

Mail refusé

SergeS — Wed, 17 Apr 2024 11:02:39 GMT

Bonjour,

Les 9 et 10 avril j'ai a plusieurs reprises tenté d'envoyer depuis mon mail wanadoo un message avec un fichier attaché de 680Ko (Excel zippé) vers des personnes dont la boite mail est a laposte.net. Ces messages ne sont pas arrivés et je n'ai reçu notification de l'échec que le 16 avril:

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Delivery to the following recipients failed permanently:
***

***

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto32nd1.orange.fr.
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Ce même message envoyé sur une boite aux lettres wanadoo a été délivré sans problème
Ce message sans la pièce attachée a bien été délivré sur laposte.net mais avec une journée de délai.

Auriez vous une explication ?

D'avance merci

EDIT : @SergeS Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Mail refusé

Ancien Membre — Wed, 17 Apr 2024 08:14:09 GMT

Bonjour @SergeS

Les serveurs au travers lesquels un mail circule sont horodatés dans l'entête du message. En les analysant, il devrait être possible de savoir dans lequel le mail traîne les pieds.

Mais vu ce que tu dis, je pense que c'est plutôt à La Poste qu'il faut poser cette question !

Re: Mail refusé

SergeS — Wed, 17 Apr 2024 08:47:09 GMT

Merci.

Je vais investiguer plus avant avec l'entete.

Re: Mail refusé

Ancien Membre — Wed, 17 Apr 2024 09:05:08 GMT

Bonjour @SergeS

@Ancien Membre

En complément,

Si le message est refusé par le serveur destinataire, pas d'en-tête possible dans un message non délivré en réception.!!

Par contre ton message de non délivrance reçu de ton côté n'est pas complet.

Il manque les codes d'erreur smtp style 550 5.x.y et ce qui suit.

Cdt

Re: Mail refusé

SergeS — Wed, 17 Apr 2024 15:07:19 GMT

J'intervenais pour un collègue et il a malheureusement détruit le mail. Du coup ma recherche du pb s'arrete ici.

Un grand merci pour vos suggestions et votre promptitude