sujet Re: Re : envoie mail impossible depuis mon pc portable dans mon mail Orange

envoie mail impossible depuis mon pc portable

XavSunco — Tue, 09 Apr 2024 15:58:30 GMT

Bonjour

A chaque envoie de mail depuis mon pc portable, j'ai le message "Le mail « .... » n’a pu être envoyé car l’adresse mail d’au moins un destinataire est invalide." Par contre depuis un telephone portable ça marche?

Besoin d'aide SVP

Re: envoie mail impossible depuis mon pc portable

Ancien Membre — Tue, 09 Apr 2024 17:27:23 GMT

Bonjour @XavSunco

Plusieurs cas similaires signalés dans ce forum depuis 2 ou 3 semaines avec ce même message d'erreur alors que les adresses destinataires sont OK.

Parfois problème résolu en désactivant (ou virant) le VPN (inutile sauf usage spécifique) ou l'antivirus avec VPN "planqué", parfois en faisant le grand ménage du cache historique toutes périodes du navigateur...

Si pas mieux : patienter ou appeler l’assistance Orange 3900

Cdt

Re : envoie mail impossible depuis mon pc portable

Corinne_P — Thu, 11 Apr 2024 06:20:22 GMT

Bonjour @XavSunco,

Avez-vous réussi à envoyer vos mails depuis votre PC en suivant les conseils de @Ancien Membre ?

Nous sommes à votre disposition si besoin.

Bonne journée,

Corinne

Re: Re : envoie mail impossible depuis mon pc portable

XavSunco — Wed, 17 Apr 2024 10:04:49 GMT

Bonjour, tjrs le même problème.

Re: Re : envoie mail impossible depuis mon pc portable

Anaïs_D — Wed, 17 Apr 2024 12:14:35 GMT

Bonjour @XavSunco,

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous invite également à me communiquer l'adresse mail concernée.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs