sujet Re: pb adresse mail dans mon mail Orange

pb adresse mail

SAM6860 — Tue, 23 Apr 2024 11:56:47 GMT

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter à mon adresse mail. Sur la page d'accueil, j'avais mobil connect mais il ne fonctionne plus. Apparement il y a un probleme de reconnaissance de ma carte SIM pourtant je n'en ai pas changé. Sur la page d'accueil, je ne peux plus me connecter avec mon mot de passe.

Comment faire?

Re: pb adresse mail

Ancien Membre — Tue, 23 Apr 2024 12:22:27 GMT

Bonjour @SAM6860

Dans ton cas: assistance Orange 3900 ou demande à abuse Orange via ce formulaire :
https://formulaires.services.orange.fr/9680

Cdt

Re : pb adresse mail

Séverine_M — Tue, 23 Apr 2024 15:53:43 GMT

Bonsoir @SAM6860,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre accès à votre boîte de réception, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée.

Séverine.

Re : pb adresse mail

Kévin_L — Thu, 25 Apr 2024 06:19:58 GMT

Bonjour @SAM6860,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour suite au message de ma collègue Séverine.

🤝 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en éprouvez le besoin, nous sommes à votre écoute.

En attendant, je vous souhaite une agréable journée.

Kévin