sujet Re: envoi mail impossible avec outlook 2007 dans mon mail Orange

envoi mail impossible avec outlook 2007

piapeu — Tue, 23 Apr 2024 12:50:18 GMT

bonjour à tous. Je suis sous windows7 et utilise outlook 2007. Suite à ma souscription d'un raccordement fibre orange, un nouveau compte client a été créé avec une nouvelle adresse mail que j'ai intégré dans un compte outlook. Le pb est que, si je reçois bien les mails , je ne peux les envoyer. Dans le message d'erreur, lors de la création du compte, il est demandé de vérifier adresse de messagerie et Start TLS obligatoire. La configuration du compte est identique à mes autres comptes, qui eux, fonctionnent parfaitement

serveur entrant pop3 110

serveur sortant smtp 25

utilisé type connexion chiffrée aucun

J'ai essayé de changer avec pop3: 995, smtp:465,connexion chiffrée TLS , c'est pire,je ne reçois même pas les mails.

Merci pour votre aide (je suis octogénaire)

Cordialement

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

jyjo29 — Tue, 23 Apr 2024 13:00:21 GMT

Bonjour @piapeu

Vos paramètres sont " fantaisistes "

POP

adresse mail complète

pop.orange.fr

port 995

TLS/SSL

mot de passe normal

Pour SMTP

Idem sauf

smtp.orange.fr

port 465

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

Ancien Membre — Tue, 23 Apr 2024 13:14:44 GMT

Bonjour @piapeu

Il n'y a rien de "fantaisiste" puisque tu as bien essayé avec les paramètres réception recommandés

pop.orange.fr Port 995 et Sécurité SSL/TLS

et pour l'envoi

smtp.orange.fr Port 465 et Sécurité SSL/TLS

avec mot de passe normal.

Dans ton cas je crains bien que ce soit la version Outlook qui n'est plus acceptée par Orange.

Le niveau de sécurité des logiciels de messagerie a été relevée à TLS 1.2 et pour Outlook il faut la version 2013 minimum désormais.

Soit tu arrives à upgrader le niveau TLS de ta version d'Outlook, soit tu changes de logiciel (Outlook plus récent ou Thunderbird gratuit et performant) et aussi d'OS tant qu'à faire: windows 7 n'est plus suivi par Microsoft et est devenu risqué en terme de sécurité. C'est agaçant, mais on est obligé se suivre...

Si tu ne souhaites pas investir, tu peux aussi descendre un partition Linux dans ton PC. En dual boot pour essayer. Tu auras Thunderbird pour la messagerie via la bibliothèque des softs. Et ton PC retrouveras une seconde jeunesse.

Linux est désormais assez simple d'emploi une fois installé, en particulier pour l'usage courant d'internet, et messagerie , logiciels basiques (Libre Office...).

Demande à un ami qui connait Linux de t'aider pour l'installation si besoin.

Cdt

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

SeRgiO_76 — Mon, 11 Nov 2024 17:37:36 GMT

Bonsoir,

J'ai constaté le même problème et, plutôt que de m'arrêter à des solutions radicales comme celle que vous proposez, j'ai cherché sur le Net et trouvé.

Windows 7 ne possède pas le niveau de sécurité requis et, effectivement, Orange bloque l'envoi de message de ce fait.

Remplacer le logiciel de messagerie ne changera rien puisque le problème vient de Windows 7.

Dans mon cas, j'ai trouvé la solution qui consiste à modifier la base de registre en modifiant la valeur par défaut de l'entrée de registre WINHTTP_OPTION_SECURE_PROTOCOLS.

On trouve même des patchs qui opèrent automatiquement.

Pour ce qui me concerne, tout est rentré dans l'ordre et je continue d'utiliser Outlook 2007 et Windows 7.

Bonne soirée,

Sergio.

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

fredolerouge — Mon, 11 Nov 2024 18:32:45 GMT

salut @SeRgiO_76

@Papou22

la solution n'est surtout pas de tripatouiller la base de registre d'un système qui n'est plus maintenu et dangereux pour son utilisateur, mais de changer de système, si le PC le permet, ou de changer de PC

règle de base en cyber sécurité : un système et ses logiciels doivent être à jour

un système qui n'est pas à jour est une faille de sécurité béante que rien ne peut protéger, un logiciel qui n'est pas à jour est une faille de sécurité béante que rien ne peut protéger

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

SeRgiO_76 — Tue, 12 Nov 2024 18:24:38 GMT

Bonsoir @fredolerouge,

Je sais qu'un système qui n'est pas à jour peut être dangereux pour son utilisateur et c'est en connaissance de cause que j'ai réalisé l'action nécessaire à la poursuite de l'utilisation d'Outlook 2007 sous W7.

Malheureusement, nous sommes tous confrontés à la nécessité de devoir posséder un PC pour effectuer les démarches du quotidien telles une prise de rendez-vous sur Doctolib, une déclaration d’impôt, une quelconque réclamation.

Personne ne s’inquiète aujourd'hui de savoir si nous avons les moyens de posséder le PC parfaitement à jour et sécure.

Tant que le PC ne présente des risques que pour son utilisateur et que celui-ci "tripatouille" en connaissance de cause, où est le problème ?

Parallèlement à cela, l'utilisation d'un bon ensemble antivirus/firewall à jour et payant (celui-ci) n'est-elle pas une solution à moindre mal ?

Je ne retire donc rien à vos conseils fort judicieux en les approuvant dans leur totalité et rappelle juste que la prise de risque doit être connue et assumée pour une telle opération.

Bonne soirée,

SerGiO

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

fredolerouge — Tue, 12 Nov 2024 18:57:55 GMT

salut @SeRgiO_76

@jyjo29 @Daniel35 @Papou22 @PhilDur

[...]

Tant que le PC ne présente des risques que pour son utilisateur et que celui-ci "tripatouille" en connaissance de cause, où est le problème ?
[...]

en fait il y a plusieurs problèmes :

- tu encourages les utilisateurs à persister à utiliser un système dangereux

- tu encourages les utilisateurs à bidouiller dans le registre, manipulation qui n'est pas anodine et très dangereuse

- tu encourages l'utilisateur à prendre un risque majeur de subir un piratage en règle qui lui fera perdre toutes ces données tout en voyant son PC se transformer en PC Zombie

[...]

Parallèlement à cela, l'utilisation d'un bon ensemble antivirus/firewall à jour et payant (celui-ci) n'est-elle pas une solution à moindre mal ?
[...]

belle idée reçue qui te donne un faux sentiment de sécurité

mettre un anti virus payant et à jour sur un PC qui n'est pas à jour revient à poser une porte blindée digne de fort Knox sur une maison qui ne comporte ni porte ni fenêtres et avec un toit troué

en résumé, que des conseils particulièrement dangereux

le seul conseil digne de ce nom c'est soit d'installer un système à jour (windows 10 ou 11, GNU/Linux) soit de changer de PC

mais surtout pas de continuer à utiliser un système dangereux en y réalisant des manipulations dangereuses

si tu veux jouer à la roulette russe avec un barillet complet, c'est toi que ça regarde, mais n'encourages pas les autres à faire pareil

comme dirait l'autre, il y en a qui ont essayé, ils ont eu des problèmes

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

JP44120 — Thu, 06 Feb 2025 09:52:05 GMT

bonjour Sergio, je rencontre aussi depuis peu le problème d'envoi de mail via outlook 2007 alors que la réception fonctionne .. j'ai 2 comptes , le premier fonctionne normalement .Peut tu m'indiquer plus précisement quelle valeur modifier dans Regedit ?

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

Daniel35 — Thu, 06 Feb 2025 10:55:16 GMT

Bonjour @JP44120

Si tu poses cette question sur le registre c'est que tu n'es pas familier avec la manipulation de ce cœur de Windows.

Avant de jouer les apprentis sorciers voir ce fil. Problème identique.

Tu y trouveras des éléments de réponse.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/impossible-d-envoyer-des-mails-mais-j-en-recois/m-p/...

Et fournis-nous éventuellement le message d'erreur complet.

Mais déjà : outlook 2007 n'est pas aux normes de sécurité TLS 1.2 mini requis désormais. Upgrade Outlook voire windows si w7 ou moins.

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

JP44120 — Thu, 06 Feb 2025 13:19:28 GMT

bonjour ,
config PC : Windows 7 et outlook 2007
message erreur :

La tâche «******.******@orange.fr - Envoi » a signalé une erreur (0x800CCC78) : « Impossible d'envoyer le message. Vérifiez l'adresse de messagerie dans les propriétés du compte. Réponse du serveur : 550 5.1.0 g1a5tLI4RgIZH Authentification requise. Authentication Required. OFR203_200 [200] »

Ce qui m'étonne c'est que mes 2 adresses mails fonctionnaient parfaitement jusqu'à il y a 2 semaines , et maintenant , seule l'adresse d'envoi par défaut fonctionne en émission et réception de mail tandis que la 2éme adresse ne fonctionne qu'en réception de mail.
Je ne veux pas changer W7 ni outlook 2007.

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

Papou22 — Thu, 06 Feb 2025 13:23:57 GMT

Bonjour @JP44120

Vois ces posts :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=location&q=%22Outlook%202007%22&location=forum-board:mail&sort_by=-topicPostDate&collapse_discussion=true

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

JP44120 — Thu, 06 Feb 2025 13:58:04 GMT

Un grand merci à tous , le port 587 pour le serveur SMTP fonctionne parfaitement ;-))

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

PaulB76 — Wed, 26 Feb 2025 11:34:09 GMT

Envoi de mails impossible dous Outlook 2007
Après plusieurq recherches, voici ce qui fonctionne:
Sous Win XP, Outlook 2007:

Cocher          « Mémoriser le mot de passe »
NE PAS cocher   « Authentification par mot de passe sécurisé »
Serveur sortant :      Cocher « Mon serveur requiert une authentification »
                        et                    « Utiliser les mêmes paramètres »
Serveur entrant POP3      110                 NON coché SSL
Serveur sortant SMTP     587                 Automatique
Délai              2mn

Et sous W10, Outlook 2007

Cocher          « Mémoriser le mot de passe »
NE PAS cocher   « Authentification par mot de passe sécurisé »
Serveur sortant :      Cocher « Mon serveur requiert une authentification »
                        et                    « Utiliser les mêmes paramètres »
Serveur entrant POP3      995                 Coché SSL
Serveur sortant SMTP     465                 SSL
Délai              2mn

Les deux fonctionnent, sur mes 2 PC (meme le vieux sous XP!)

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

NormandieLH — Fri, 09 May 2025 07:27:03 GMT

bonjour, même problème hier et résolu. Voici.

Dans outlook 2007

outils - option - messagerie - compte de messagerie

Double cliquer sur adresse mail (vérifier adresse messagerie puis pop.orange.fr et smtp.orange.fr - nom utilisateur - mot de passe - cliquer sur mémoriser le mot de passe et exiger authentifcation

Puis aller dans paramètres supplémentaires

Dans options avancées : saisir :

serveur entrant : 955 et cliquer sur ce serveur nécessite une connexion chiffrée SSL

serveur sortant : 587

bonne réception

utiliser type de connexion : cliquer sur TLS

faire oK. Moi pour tout a été OK

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

Papou22 — Fri, 09 May 2025 07:31:39 GMT

Bonjour @NormandieLH ,

Sans doute une typo : Le N° de port pour POP, ce n'est pas 955 mais 995

Corrige ton post par le menu 3 points en haut à droite et je supprimerai celui-ci.

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

Normandie76 — Fri, 09 May 2025 07:36:49 GMT

comment je fais pour modifier ?

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

Normandie76 — Fri, 09 May 2025 07:37:27 GMT

ce n'est pas 955 mais 995

Re: envoi mail impossible avec outlook 2007

Papou22 — Fri, 09 May 2025 07:45:04 GMT

@Normandie76

Je te l'ai dit !

par le menu 3 points en haut à droite

Par le même menu tu peux supprimer ton dernier post