sujet Re: Problème pour changer de coordonnées dans Webmail Orange

Problème pour changer de coordonnées

Jolyn — Mon, 06 May 2024 17:10:16 GMT

Bonjour,

Je cherche un moyen de consulter mes mails, sauf que cette fonctionnalité m'est bloqué, quand j'essaie ensuite de modifier mes coordonnées j'ai ce message qui s'affiche. En faisant plus de recherche, je constate qu'il faut un contrat avec Orange. Sauf que j'avais créé cette adresse il y plusieurs années pour avoir une boite mail sans avoir de contrat. Comme se passe t'il pour revoir mes mails ?

Merci de vos réponses.

Re: Problème pour changer de coordonnées

Jolyn — Mon, 06 May 2024 17:12:26 GMT

Le fameux message que je reçois lorsque je veux consulter mes mails, je ne sais pas si cela est lié ?

Re: Problème pour changer de coordonnées

Ancien Membre — Mon, 06 May 2024 17:29:46 GMT

Bonjour @Jolyn

C'est simple : Pas de contrat d'abonnement ==> Pas de service !

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Changer-le-mdp-de-l-adressa-mail-sans-%C3%AAtre-client-orange/m-p/3129322#M305978

Re: Problème pour changer de coordonnées

Jolyn — Mon, 06 May 2024 17:39:39 GMT

J'avais créé cette adresse mail en 2013 je crois ? Je devais être au collège sans aucun abonnement à Orange. Je n'ai vraiment même pas le droit d'avoir de mail ?

Re: Problème pour changer de coordonnées

fredolerouge — Mon, 06 May 2024 17:51:26 GMT

salut @Jolyn

@Ancien Membre

si, mais une adresse mail orange n'est possible que associée à une offre internet orange

ton adresse a du être créée avec l'offre internet de tes parents, si ils ne sont plus clients orange, l'adresse peut disparaître à tout moment

si tu veux une adresse mail sans être client chez un FAI, gmail marche très bien et elle est gratuite

si tu veux une adresse orange, prends un abonnement internet orange

Re: Problème pour changer de coordonnées

Jolyn — Mon, 06 May 2024 17:52:40 GMT

Si je vais chez quelqu'un qui possède une box orange, cela peut marcher ?

Re: Problème pour changer de coordonnées

fredolerouge — Mon, 06 May 2024 17:54:39 GMT

re @Jolyn

@Ancien Membre

non, ça ne marchera que si tu es connecté à la box rattachée à l'offre internet orange qui a permis la création de cette adresse

donc chez tes parents si tant est qu'ils soient encore clients orange avec la même offre

sinon, c'est cuit et c'est normal

plus client = plus de service

quand tu quittes une banque, tu ne peux plus payer avec la CB non plus

Re: Problème pour changer de coordonnées

MagaliL_ — Mon, 06 May 2024 17:56:29 GMT

Bonjour @Jolyn,

Je prends connaissance de vos messages et souhaite vous aider.

Aussi, je vous propose que l’on regarde ensemble votre dossier.

Pour cela, j'ai besoin de vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Magali