sujet Re : Adresse mail non active dans mon mail Orange

RéActiver une adresse email orange?

Helene-69 — Sat, 25 Jul 2015 06:43:44 GMT

Bonjour, je n'arrive pas a acceder a une de mes adresse mail, non utilisée depuis longtemps ? Le mot de passe que je tape est pourtant le bon après vérification.

Re : RéActiver une adresse email orange?

Ancien Membre — Sat, 25 Jul 2015 07:30:48 GMT

Bonjour,

"je n'arrive pas a acceder..."

Mais encore ?

- Comportement ?

- Message d'erreur ?

"non utilisée depuis longtemps". Est-tu sûre qu'elle existe encore ?

Essaye de t'envoyer un mail à cette adresse et vois si tu reçois un message d'erreur en retour.

Si c'est une adresse secondaire, tu peux réinitialiser le mot de passe en t'identifiant avec ton adresse principale :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reinitialiser-le-mot-de-passe-d-un-compte-secondaire_134929-68863

Re : Adresse mail non active

Calvino — Sat, 25 Jul 2015 07:36:25 GMT

Bonjour ,

es-tu toujours abonnée chez Orange ? Si non , l'adresse a été supprimée . Si oui , contacte le service clients .

Re : Adresse mail non active

Ancien Membre — Sat, 25 Jul 2015 09:27:18 GMT

Bonjour @Calvino,

J'ai mis ce post en quarantaine car il fait doublon avec celui-ci auquel j'ai répondu par ailleurs.

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/R%C3%A9Activer-une-adresse-email-orange/m-p/617203

Je l'ai signalé comme tel à la modération.

Je ne suis pas certain qu'une réponse dans cette rubrique soit accessible à quelqu'un qui n'est pas topmembre. Réservons la à ceux-ci.