sujet Re: plus de possibilité d'expedition de mail via thunderbird et smtp orange pour une adresse emet fr dans mon mail Orange

plus de possibilité d'expedition de mail via thunderbird et smtp orange pour une adresse emet free

jpklask — Fri, 17 May 2024 08:50:56 GMT

Bonjour depuis ce matin je ne peux plus expédier de messages à partir d'une adresse émettrice free via smtp orange.

Peut-être un problème temporaraire ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonne journée.

Cordialement.

Mille excuses j'avais oublié de publier le message d'erreur :

L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur e-mail a répondu : 7t8YsUXQepUD1 Emetteur invalide, merci d'utiliser votre adresse Orange. Invalid Sender. OFR203_406 [406]. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.

Re: plus de possibilité d'expedition de mail via thunderbird et smtp orange pour une adresse emet fr

Tonton66 — Fri, 17 May 2024 09:06:07 GMT

Bonjour,

Même problème depuis ce matin.

Je n'ai pas de solution, mais on se sent moins seul comme ça.

Re: plus de possibilité d'expedition de mail via thunderbird et smtp orange pour une adresse emet fr

jyjo29 — Fri, 17 May 2024 09:06:39 GMT

Bonjour @jpklask

Invalid sender :

est ce que cette adresse fait partie de votre forfait actuel Orange ou Sosh?

Quel est le paramétrage SMTP Free ?

Problème envoi de mails

Véro332 — Fri, 17 May 2024 09:10:58 GMT

Bonjour à la communauté,

J'ai bien vu que c'était un problème récurrent... et j'ai déjà essayé de résoudre le problème avec les solutions proposées précédemment... mais... voici ce que j'ai depuis hier en fin de matinée lorsque j'essaie d'envoyer des messages depuis ordinateur ou tablette...

"L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur e-mail a répondu : 7tUXs0iFJVWWn Emetteur invalide, merci d'utiliser votre adresse Orange. Invalid Sender. OFR203_406 [406]. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau."

J'ai une messagerie "libertysurf" (je sais, ça ne fleure pas bon la modernité) et mon fournisseur est sosh... J'ai souvenir d'avoir eu un souci identique il y a longtemps mais il me semble que cela avait été réparé plus rapidement...

Si vous pouvez m'aider, je serai... rassurée et reconnaissante !!!

Merci à vous !!!

Re: plus de possibilité d'expedition de mail via thunderbird et smtp orange pour une adresse emet fr

jyjo29 — Fri, 17 May 2024 09:18:12 GMT

@Tonton66 et @jpklask

Il semble y avoir un souci Free vers Orange.

Re: plus de possibilité d'expedition de mail via thunderbird et smtp orange pour une adresse emet fr

Tonton66 — Fri, 17 May 2024 09:24:20 GMT

Je suis chez orange, avec une adresse "libertysurf.fr"

Re: plus de possibilité d'expedition de mail via thunderbird et smtp orange pour une adresse emet fr

jyjo29 — Fri, 17 May 2024 09:30:47 GMT

@Tonton66

La messagerie utilisée n'est pas en cause.

Je viens de tenter avec TB et BlueMail . Les messages partent mais n'arrivent pas chez Orange

Re: Problème envoi de mails

Ancien Membre — Fri, 17 May 2024 09:45:33 GMT

Bonjour @Véro332

Si tu nous indiquais les applications et les paramétrages du compte dans ordinateur ou tablette... ?

A défaut, j'ai tapé pour toi "invalid sender" dans la zone de recherche de ce forum. Tu devrais y trouver ton bonheur :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=location&q=%22invalid%20sender%22&location=forum-board:mail&sort_by=-topicPostDate&collapse_discussion=true

Re: Problème envoi de mails

Véro332 — Fri, 17 May 2024 09:52:24 GMT

Bonjour Papou,

Merci pour l'envoi vers les "invalid server"... Je vois que nous sommes nombreux à avoir le même problème... Je suppose donc (en croisant les doigts) qu'orange va régler le souci....

Re: Problème envoi de mails

Véro332 — Fri, 17 May 2024 10:24:47 GMT

Bon... quand même, ça me turlupine...

Est-ce que je suis plus claire avec ça ?

Re: Problème envoi de mails

Thierry910 — Fri, 17 May 2024 10:50:46 GMT

Bonjour

Idem depuis hier soir. Ma conf : adresse free.fr et client Outlook 2016 sur smtp.orange.fr. Message d'erreur identique à vous

On croise les doigts pour qu'Orange travaille sur cet incident

Cordialement

Thierry

Re: plus de possibilité d'expedition de mail via thunderbird et smtp orange pour une adresse emet fr

Thierry910 — Fri, 17 May 2024 10:52:24 GMT

Bonjour

Même message d'erreur que vous. Ma config : adresse Free.fr vers smtp.orange.fr; client Outlook 2016.

Cordialement

Thierry

Re: Problème envoi de mails

Ancien Membre — Fri, 17 May 2024 12:01:19 GMT

Bonjour @Véro332

@Ancien Membre

@Véro332 a écrit :
...Est-ce que je suis plus claire avec ça ?

Tout à fait claire...😄

Et ça ne peut pas fonctionner comme ça.

Avec le smtp orange il faut utiliser comme utilisateur ton adresse @orange..!!!

Cdt

Re: Problème envoi de mails

Véro332 — Fri, 17 May 2024 12:18:13 GMT

Bonjour Tanvala,

AAAAAAAAAAh ! Mais ça fonctionnait depuis 1998 et jusqu'à hier !!!

Bon, je fais le changement et je vous dis si ça va mieux comme ça !!!

En tous les cas, merci beaucoup pour le coup de main...

Transfert compliqués des mails orange vers sfr

Unange — Fri, 17 May 2024 12:28:28 GMT

Bonjour la communauté
Je viens de changer d'opérateur ( Orange ==> SFR), je veux transférer mes adresses et mails, il y a bien une fonction dans "paramètres" mais sitôt que je souhaite le transfert je vois apparaître un menu déroulant (déroutant), me demandant de me connecter à la Wifi ou Ethernet..... c'est absurde car je suis forcément connecté, alors je pose cette question; serait il possible d'effectuer ces transferts ???

Re: Problème envoi de mails

Véro332 — Fri, 17 May 2024 12:42:51 GMT

Re bonjour Tanvala (et là, la cruche, c'est moi !),

Bon, j'ai essayé mais j'ai un souci... Mon adresse de messagerie, c'est libertysurf.. Dans les paramètres Thunderbird, c'est ainsi que je suis "reconnue". Et pour changer l'adresse du SMTP sortant, je suis obligée de changer l'adresse de messagerie du compte. Mais dans ce cas, comment récupérer mes messages arrivés sur "libertysurf"?

Je vais croiser les doigts... et attendre qu'orange répare... parce que si je lis bien, il y a bien un problème au royaume de la couleur !!!

Cdlt

Re: Problème envoi de mails

Ancien Membre — Fri, 17 May 2024 13:15:38 GMT

Re @Véro332

En complément de @Ancien Membre, dans ton serveur sortant puisque tu indiques "sécurité SSL/TLS" remplace "méthode d'authentification : Pas d'authentification" par "méthode d'authentification : mot de passe normal".

Tu n'as pas besoin de changer d'adresse mail pour récupérer tes mails mais il te faut créer un serveur sortant libertysurf et l'affecter à ton compte libertysurf dans Thunderbird.

J'ai expliqué tout ça en détails avec illustrations au pas par pas dans ce fil pour un serveur sortant SFR.

Remplace mentalement SFR par libertysurf.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Invalid-sender-OFR203-406/td-p/3125451/page/2

Re: Transfert compliqués des mails orange vers sfr

Ancien Membre — Fri, 17 May 2024 14:54:34 GMT

Bonjour @Unange

Pour effectuer une modification dans un compte Orange il est impératif d'être connecté via la box Orange de l'abonné à la connexion Internet Orange.

C'est une mesure de sécurité anti-piratage.

Si tu n'as plus de box Orange, ça va être impossible de modifier quoi que ce soit dans le compte mais son contenu (mails et contacts) reste disponible pendant 6 mois après résiliation.

Que souhaites-tu faire exactement ?

S'il s'agit de transférer tout l'historique de tes messages et contacts du compte orange vers le compte SFR, il est impossible de le faire directement. Il est possible de le faire via un logiciel de messagerie.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Transf%C3%A9rer-les-mails-d-un-compte-vers-un-autre-%C3%A0-l-aide-de/ta-p/2913321

Re: Transfert compliqués des mails orange vers sfr

Unange — Fri, 17 May 2024 17:30:04 GMT

Bonsoir,
Déjà, je te remercies pour cet "éclairage", effectivement je n'ai plus de box Orange, donc.... c'est mort !! .
J'ai temps bien que mal, ressorti mes contacts sous format Exel avec pleins de parasites, quand aux mails, tant pis je m'en passerais voila tout.
Je vais aller de ce pas voir ce que tu m'a déniché en espérant que cela aboutira, au moins pour les contacts .
Merci encore, bonne fin de soirée à toi, bon WE
Robert (pas si ange que ça !)

Re: Transfert compliqués des mails orange vers sfr

Ancien Membre — Fri, 17 May 2024 19:08:28 GMT

Bonsoir @Unange

Pour transférer les mails, il faudrait les importer dans Thunderbird après l'avoir installé et déclaré le compte, mais pour le déclarer, il faut aussi que le paramètre du compte qui autorise les accès par POP et IMAP soit positionné à "je peux accéder", mais pour le modifier, il faut être connecté à la box de l'abonné, mais comme tu ne l'as plus, c'est râpé !

C'est l'un des nombreux intérêts d'utiliser un client de messagerie en permanence. Au moins, les messages seraient chez toi et pas chez Orange.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Il aurait fallut y penser avant de résilier !

Mais il n'est pas trop tard pour adopter les bonnes habitudes et y penser maintenant, des fois qu'il te prenne l'envie de passer de SFR vers Free dans le futur !

Pour tes contacts, si tu y as encore accès chez Orange, je te conseille de les exporter en format vCard (.vcf), format universel. L'importation chez SFR sera alors un jeu d'enfant au lieu de t'emerbêter avec un tableau Excel.

https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/utiliser-carnet-adresses-sfr-mail.html

Bon courage !