sujet Re: Undelivered mail return to sender dans mon mail Orange

Undelivered mail return to sender

arjeem — Sun, 19 May 2024 15:03:13 GMT

Bonjour, ça fait plusieurs fois que j'ai des notifications comme "Undelivered mail return to sender" le problème étant que je n'ai envoyé de mail à personne récemment. Dysfonctionnement ou spam ?

Re: Undelivered mail return to sender

Ancien Membre — Sun, 19 May 2024 15:20:24 GMT

Bonjour @arjeem

Si ce n'est pas toi, c'est peut être un pirate qui a pris la main sur ton compte et envoie des messages avec un logiciel de messagerie avec ton adresse.

Si adresse erronée : message d'erreur comme indiqué.

Commence par changer ton mot de passe pour un très solide. Et vois si le problème continue.

Cdt

Re: Undelivered mail return to sender

jyjo29 — Sun, 19 May 2024 15:22:30 GMT

Bonjour @arjeem

Ça sent le piratage !

Pas forcément de votre adresse mais d'un carnet d'un connaissance où elle était.

Le pirate utilise celles qu'il y a trouvées dont la votre pour tenter du phishing .

Si il contacte une adresse morte le message d'erreur vous revient.

Re: Undelivered mail return to sender

Ancien Membre — Sun, 19 May 2024 15:43:42 GMT

Re @jyjo29

@jyjo29 a écrit :
...Ça sent le piratage !

Déja dit.

@jyjo29 a écrit :
...Le pirate utilise celles qu'il y a trouvées dont la votre pour tenter du phishing .
Si il contacte une adresse morte le message d'erreur vous revient.

Non.

En cas d'adresse destinataire erronée, le message d'erreur reviendra à l'adresse émetteur. Pas à l'adresse destinataire de @arjeem ou les autres.

C'est seulement si le pirate usurpe l'adresse de @arjeem que les messages d'erreur à des adresses obsolètes ou erronnées lui reviendront.

Re: Undelivered mail return to sender

jyjo29 — Sun, 19 May 2024 15:43:33 GMT

@Ancien Membre

Il faut lire correctement : Le pirate utilise celles qu'il y a trouvées dont la votre

Re: Undelivered mail return to sender

Ancien Membre — Sun, 19 May 2024 16:25:59 GMT

@jyjo29

@jyjo29 a écrit :
...Il faut lire correctement.

Il faut s'exprimer correctement : le pirate utilise l'adresse du piraté comme adresse émetteur. Pas les adresses "trouvées" en tant qu'adresse émetteur.

Re: Undelivered mail return to sender

jyjo29 — Sun, 19 May 2024 16:10:37 GMT

@Ancien Membre

Un pirate stupide alors!

Avoir tout un carnet à dispo et n'utiliser qu'une adresse....

Re: Undelivered mail return to sender

Ancien Membre — Sun, 19 May 2024 16:50:02 GMT

@jyjo29

@jyjo29 a écrit :
Un pirate stupide alors!
Avoir tout un carnet à dispo et n'utiliser qu'une adresse....

Je ne sais pas qui est stupide.

Pas le pirate en tout cas. Avec l'adresse piratée de @arjeem comme émetteur, il arrose tout le carnet d'adresses des Contacts de @arjeem , il ajoute sa propre liste de spams pour faire bonne mesure, en se se faisant passer pour @arjeem

Je le trouve même très malin.!

Par contre dans les centaines de destinataires ainsi arrosés, si une adresse est erronée @arjeem reçoit un message d'erreur en retour comme il l'indique.!

Re: Undelivered mail return to sender

fredolerouge — Mon, 20 May 2024 08:37:13 GMT

salut @arjeem

@Ancien Membre @jyjo29

je ne reviendrai pas sur l'évidente piste du piratage, mais sur ce que toi tu dois dès à présent faire pour que le pirate arrête de se faire passer pour toi

on part bien sur du principe que l'adresse mail en question est toujours rattachée à une offre orange internet valide, et tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

ensuite, tu actives mobile connect et la protection renforcée pour protéger l'accès à ton espace client

- activation mobile connect :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-activer-_266578-807770

- activer la protection renforcée :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange.fr-vous-identifier-avec-mobile-connect_258519-799990

- utilisation :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-utiliser_267283-808401

pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-prévenir-que/ta-p/1805844

avec ça, non seulement tu auras un mot de passe suffisamment robuste, mais tu renforceras la protection de ton compte et pour finir, tu mettras tes données à l'abri

il va sans dire que tu devras aussi utiliser le mot de passe d'application qui va bloquer toute possibilité externe

à cela j'ajoute qu'à chaque fois que c'est possible et proposé, activer la double authentification sur les sites où l'adresse est utilisée

cela s'accompagne donc d'un dernier conseil, et d'une dose de bon sens, on ne met pas tous ses œufs dans le même panier

pour bien faire, tu devrais avoir au moins 4 adresses mails :
- l'adresse orange de ton compte : c'est celle que tu utilises pour ta relation avec orange, ET RIEN D'AUTRE
- une adresse mail pour l'administratif : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail
- une adresse mail pour le commercial : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail
- une adresse mail pour le social amis, réseaux sociaux, etc : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail
- une adresse poubelle

et bien évidemment, on ne réutilise pas le même couple adresse/mot de passe

lourd à mettre en place, mais d'une efficacité redoutable

si l'adresse n'est plus rattachée à une offre orange internet en cours, elle échappe à tout contrôle et tu n'as qu'une solution pour régler le problème, la faire supprimer