sujet Re: Supprimer adresse wanadoo dans mon mail Orange

Supprimer adresse wanadoo

Solaza — Sun, 26 May 2024 19:32:40 GMT

Bonjour,

j’aimerai supprimer mon adresse mail wanadoo tout en gardant mon adresse mail orange. Est ce possible ? Je suis inondée de spam sur l’adresse wanadoo et c’est un cauchemar.

Re: Supprimer adresse wanadoo

Ancien Membre — Mon, 27 May 2024 06:24:44 GMT

Bonjour @Solaza

Chaque adresse abcd@orange.fr a un alias abcd@wnadoo.fr

Tu ne peux pas supprimer l'alias wanadoo.

Mais tu peux filtrer les mails qui arrivent sur l'alias wanadoo.

Paramètres webmail

Trier les mails

Filtres - Créer un filtre

Si le destinataire est égal à l'adresse abcd@wanadoo.fr (abcd à remplacer par le vrai nom) déplacer le mail dans corbeille ou spam...

Cdt

Re: Supprimer adresse wanadoo

jyjo29 — Mon, 27 May 2024 06:15:38 GMT

Bonjour @Solaza

Voyez ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Comment-bloquer-le-courrier-re%C3%A7u-sur-l-alias-Wanadoo/ta-p/1145213

Re: Supprimer adresse wanadoo

Ancien Membre — Mon, 27 May 2024 09:16:51 GMT

@jyjo29

Le tuto indiqué est obsolète.

- "Mes préférences" n'existe plus dans le webmail Orange

- le chemin d'accès aux filtres est erroné: "Mes dossiers:mon espace de stockage" n'existe plus.

Qu'est-ce qui n'est pas clair dans les indications de mon post plus haut.?

Re: Supprimer adresse wanadoo

jyjo29 — Mon, 27 May 2024 07:03:55 GMT

Bonjour @PhilDur

Il serait bon d'actualiser, ou de supprimer, le tuto.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Comment-bloquer-le-courrier-re%C3%A7u-sur-l-alias-W...

Re: Supprimer adresse wanadoo

Solaza — Mon, 27 May 2024 12:46:32 GMT

Merci sauf qu’un message s’affiche me disant que par mesure de sécurité je dois être connecté à la livebox de mon domicile pour créer un filtre. Or je le suis. Je ne comprends pas…

Re: Supprimer adresse wanadoo

jyjo29 — Mon, 27 May 2024 12:50:32 GMT

@Solaza

Est ce que cette adresse Wanadoo est comprise dans votre forfait actuel ?

Ce ne serait pas une très ancienne utilisée par habitude.....

Re: Supprimer adresse wanadoo

Ancien Membre — Mon, 27 May 2024 13:25:23 GMT

Bonjour @Solaza

@Solaza a écrit :
...je dois être connecté à la livebox de mon domicile pour créer un filtre. Or je le suis.

Ça ne suffit pas.

Il faut aussi que l'adresse concernée soit rattachée au contrat lié à la livebox.

Soit adresse principale du contrat soit adresse secondaire de la principale.

- Si c'est le cas: assistance Orange 3900

- Sinon: manip impossible. Voir avec Orange pour supression adresse puis dégrillage pour faire sauter le gel de 6 mois après suppression. Et recrée l'adresse comme adresse secondaire de l'adresse principale de ton contrat.

Cdt

Re: Supprimer adresse wanadoo

Solaza — Mon, 27 May 2024 17:23:11 GMT

Et si je l’ai depuis longtemps… associé à la livebox de les parent sans doute…

Re: Supprimer adresse wanadoo

Ancien Membre — Mon, 27 May 2024 21:31:29 GMT

Re @Solaza

Si l'adresse est une adresse secondaire de l'adresse principale du contrat internet de tes parents (*), il faut faire la manip en étant connecté à la livebox de tes parents.

..."sans doute" ne suffit pas. Il faut être sûr.!

Cdt

Re: Supprimer adresse wanadoo

Solaza — Tue, 28 May 2024 04:58:27 GMT

Non mais c’est sûr. J’essaierai la manip quand je serais chez eux cet été. Merci