sujet Re : Messagerie internet : Utilisateurs et contact dans mon mail Orange

Messagerie internet : Utilisateurs et contact

gild — Fri, 29 Nov 2013 09:16:20 GMT

Bonjour,

Depuis le 25/11 sur l'ordi fixe de mon domicile, les pavés d'utilisateurs ne s'affichent plus lorsque l'on ouvre la messagerie. Il faut à chaque fois rentrer mail et mot de passe.

De plus, lorsque je crée un mail, les contacts ne s'affichent plus en tapant les premieres lettres sur l'adresse; Il faut aller les chercher dans "mes contats".

Et, sur certains mails, les pieces jointes s'ouvrent avec des codes et caractères ajoutés en grand nombres qui les rendent illisibles.

Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance

Gild

Re : Messagerie internet : Utilisateurs et contact

cledefa — Fri, 29 Nov 2013 09:27:20 GMT

Bonjour,

Pour le premier point assurez vous que vore PC accepte les coockies, voir:

http://assistance.orange.fr/accepter-les-cookies-pour-vous-identifier-234.php

En espérant d'autres réponses pour les autres points.

Re : Messagerie internet : Utilisateurs et contact

zart13 — Fri, 29 Nov 2013 10:01:16 GMT

Bonjour....

même probleme en ce qui concerne les pièces jointes (page codée) si quelqu'un a la solution merci de la poster...en attendant je solutionne en transférant via hotmail.......Merci et salutations...

Re : Messagerie internet : Utilisateurs et contact

fernanda — Fri, 29 Nov 2013 13:37:58 GMT

Même problème pour moi depuis 2 jours! j'ai pu solutionner l'ouverture des fichiers en cliquant en haut à droite de l'écran sur la petite roue dentelée (clic gauche) puis aller sur paramètre d'affichage de compatibité et cliquer dessus et ajouter Orange.fr et tout remarche normalement! par contre pour les contacts impossible de trouver une solution!

Re : Messagerie internet : Utilisateurs et contact

fernanda — Fri, 29 Nov 2013 13:40:17 GMT

Je viens de poster la façon de se dépanner! c'est très simple, mais ce n'est pas normal!!!!

Re : Messagerie internet : Utilisateurs et contact

gecko — Fri, 29 Nov 2013 14:16:15 GMT

Salut zart13,

si tu utises IE11 voir ce post de jck le ‎20-11-2013 15h41

Re : Messagerie internet : Utilisateurs et contact

vasco8 — Fri, 29 Nov 2013 14:18:08 GMT

Bonjour

Sans vous rendre compte vous devez être passé en IE 11

Bonne soirée

Re : Messagerie internet : Utilisateurs et contact

gecko — Fri, 29 Nov 2013 15:33:33 GMT

salut à vous

cette question revient très souvent dans le forum, une solution est en étude

en attendant firefox ou chrome ne présente pas ce pb

voir ce post de Rolland web conseiller le ‎25-11-2013 19h31

Re : Messagerie internet : Utilisateurs et contact

vasco8 — Fri, 29 Nov 2013 15:52:09 GMT

Bonsoir

Depuis quand microsoft fait des mises à jour pour installer IE11 à l'insu des utilsateurs.

W7 Eet IE11 ne font pas bon ménage

Pour moi mise à jour du 27/11

Bonne soirée

Re : Messagerie internet : Utilisateurs et contact

zart13 — Fri, 29 Nov 2013 16:16:18 GMT

Bonsoir....

merci Fernanda...probleme résolu.....par contre les contacts sont revenus tout seuls apres 2 connections..salutations....

Re : Messagerie internet : Utilisateurs et contact

fernanda — Fri, 29 Nov 2013 17:05:36 GMT

Je suis contente pour vous! et j'espère aussi que mes contacts vont revenir!!!

Re : Messagerie internet : Utilisateurs et contact

jos76 — Sat, 30 Nov 2013 06:01:56 GMT

Bonjour Vasco8,

Si tu ne veux pas des mises à jour automatiques il faut le demander voir cette page :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/turn-automatic-updating-on-off#turn-automatic-updating-on-off=windows-7

Salut

Re : Messagerie internet : Utilisateurs et contact

Klara — Tue, 03 Dec 2013 14:26:35 GMT

Bonjour à tous,
La cause du problème a été identifiée et un correctif va être déployé courant de semaine prochaine.
Je vous souhaite une agréable journée et reste à votre écoute.