sujet Re : PB envoi mail dans mon mail Orange

PB envoi mail

stella25 — Wed, 29 May 2024 07:33:04 GMT

bonjour depuis 3 semaines il m'est impossible d'envoyer des mails via l'application mail orange ou via mon ordinateur pour info j'ai un iphone.

merci pour l'aide

Re: PB envoi mail

jyjo29 — Wed, 29 May 2024 07:41:15 GMT

Bonjour @stella25

Message d'erreur ?

Destinataire ?

Re : PB envoi mail

BrandonO — Wed, 29 May 2024 16:01:08 GMT

Bonjour @stella25,

En complément de la réponse apportée par @jyjo29 (merci 🤝🏻), quand est-il via le Portail Orange (sur votre navigateur internet d'iPhone ou encore sur celui de votre ordinateur) ?

🤝🏻 Toujours pas ? Alors, donnez-nous un maximum de détails précis sur la situation et les différents tests que vous avez pu faire. Puis, communiquez-les nous, ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe/internet, adresse d'installation complète, adresse mail concernée, et un numéro de mobile de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée.

Brandon

Re: PB envoi mail

Emeline28 — Wed, 29 May 2024 16:36:45 GMT

Je ne parviens plus à envoyer des mails depuis la messagerie Orange à la fois sur ordi et sur tablette..

A chaque envoi : message non envoyé

Re: PB envoi mail

JChristophe_L — Thu, 30 May 2024 09:48:35 GMT

Bonjour @Emeline28,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

Re : PB envoi mail

FranckV_ — Fri, 31 May 2024 06:21:40 GMT

Bonjour @stella25,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Franck