sujet Re: impossible de me connecter à mon compte mail avec l'application Mail sur Mac dans mon mail Orange

Re: impossible de me connecter à mon compte mail avec l'application Mail sur Mac

Cle62 — Sat, 01 Jun 2024 14:42:30 GMT

Bonjour,

J'ai le même pb et la boite pop est bien autorisée dans la messagerie Orange.

Re: impossible de me connecter à mon compte mail avec l'application Mail sur Mac

Sarah_C — Sat, 01 Jun 2024 17:05:47 GMT

Bonsoir @Cle62 🙂

Je vous propose de voir cela ensemble.🤝

Si je comprends, vous n'accédez plus à vos mails Orange depuis votre Mac est-ce bien cela ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée ✨

Sarah.

Re: impossible de me connecter à mon compte mail avec l'application Mail sur Mac

jyjo29 — Sat, 01 Jun 2024 17:49:10 GMT

Bonjour @Cle62

Si même problème , même solution.

Re: impossible de me connecter à mon compte mail avec l'application Mail sur Mac

Sarah_C — Mon, 03 Jun 2024 09:33:06 GMT

Bonjour @Cle62 🙂

Nous sommes disponibles si besoin.

Dans l'attente, je vous souhaite une très bonne journée 🌞

Sarah.

Re: impossible de me connecter à mon compte mail avec l'application Mail sur Mac

fredolerouge — Mon, 03 Jun 2024 11:32:04 GMT

salut @Cle62

@jyjo29

par principe, on ne poste pas sur un fil existant en disant "même problème" surtout que ce n'est pas le cas, mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

j'ai également déplacé les réponses du webconseiller @Sarah_C

Re: impossible de me connecter à mon compte mail avec l'application Mail sur Mac

Cle62 — Wed, 05 Jun 2024 17:45:15 GMT

bonjour.

Je ne reçois plus les mails sur outlook, la boite mail de mon Mac, ni sur thunderbird.

Ce dernier m'a permis de constater que le soucis vient de la combinaison de mon identifiant et de mon mot de pass qui est refusé par le serveur imap de thunderbird.

(J'ai effectué le test sur l'ordinateur d'un ami pour m'assurer qu'il n'y avait pas un soucis de sécurité depuis mon Mac)

Je reçois les mails sur la boite de l'application orange, mais mon attente est de les recevoir dans la boite mail de mon Mac, sans devoir me connecter à l'application orange.

Si vous pouvez m'aider. Merci

Re: impossible de me connecter à mon compte mail avec l'application Mail sur Mac

Cle62 — Wed, 05 Jun 2024 18:00:09 GMT

Bonjour

Merci du déplacement de fil. Désolée.

Selon ma lecture, j'avais le même soucis de ne plus recevoir mes mails sur mon Mac suite à la modification du mot de passe lié à mon identifiant orange.

Mais effectivement pas exactement le même puisque mon pb n'est pas lié à la fenêtre pop .. ect..

Mon appel était une bouteille à la mer, je crois..

J'ai passé mon samedi entier à tenter de trouver une solution.

Pour l'heure, mon pb est sur le coté.

Re: impossible de me connecter à mon compte mail avec l'application Mail sur Mac

Ancien Membre — Wed, 05 Jun 2024 18:45:14 GMT

Bonsoir @Cle62

Assure toi dans les paramètres du compte que l'accès POP et IMAP est bien autorisé :

Re: impossible de me connecter à mon compte mail avec l'application Mail sur Mac

Cle62 — Wed, 05 Jun 2024 21:24:09 GMT

Bonsoir @Ancien Membre

Merci mais l'accès pop/imap est bien autorisé.

Je n'avais pas décrit mon problème outre mesure, car je pensais m'addresser uniquement à la personne qui avait écrit au départ.

Je crois que je vais retirer mes messages pour n'embêter personne et car je n'ai pas le temps de m'occuper de ce soucis pour le moment.

Bonne soirée et merci pour votre partage.