sujet Re: Envoi email free avec SMTP Orange impossible dans mon mail Orange

Envoi email free avec SMTP Orange impossible

Pithiviers59 — Tue, 11 Jun 2024 01:31:52 GMT

Bonjour,

depuis la semaine dernière, impossible d'envoyer d'e-mail Free via SMTP Orange à partir d'Outlook 2010. Voici ma configuration :

Forfait Orange fibre avec Livebox 5

Adresse e-mail : @free.fr

type de compte : POP3

Serveur de courrier entrant : pop.free.fr (port 110)

Serveur de courrier sortant : smtp.orange.fr (port 465)

connexion chiffrée : aucun

Message d'erreur : Envoi du message de test de la messagerie: La connexion au serveur a été interrompue. Si ce problème persiste, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet.

En revanche, à partir de mon adresse e-mail @Ancien Membre.fr, aucun souci d'envoi ni de réception. Quelqu'un aurait une idée svp ?

merci d'avance

Re: Envoi email free avec SMTP Orange impossible

jyjo29 — Tue, 11 Jun 2024 04:32:52 GMT

Bonjour @Pithiviers59

Voyez plutôt

pop.free.fr

Port 995 - SSL/TLS

et mettez le smtp free à la place d'Orange

adresse mail Orange

smtp.orange.fr

port 465

SSL/TLS

mot de passe normal

Re: Envoi email free avec SMTP Orange impossible

Pithiviers59 — Tue, 11 Jun 2024 05:07:43 GMT

Bonjour jyjo29,

et merci, mais marche pô :

"Envoi du message de test de la messagerie: Le serveur de courrier sortant (SMTP) a signalé une erreur interne. Si vous continuez à recevoir ce message, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP). Réponse du serveur : 554 5.7.1 <unknown[2a01:cb0c:100c:1900:4"

Ce qui me semble logique puisque je passe par orange comme serveur sortant, donc le SMTP ne peut pas etre SMTP.free.fr

merci quand même

Re: Envoi email free avec SMTP Orange impossible

jyjo29 — Tue, 11 Jun 2024 05:17:59 GMT

@Pithiviers59

Le serveur sortant n'a pas d'influence sur l'envoi.

Il y a des soucis actuellement avec le smtp Orange. Il est préférable d'utiliser celui lié aux adresses.

NB : certains ont signalé des problèmes de messagerie Orange depuis hier soir.

Vous êtes peut être concerné

Re: Envoi email free avec SMTP Orange impossible

matrixbx — Tue, 11 Jun 2024 05:26:42 GMT

Bonjour @Pithiviers59

j'arrive à obtenir un message d'erreur similaire avec l'envoi (en IPv6) en utilisant smtp.free.fr:465 quand l'authentification n'est pas faite, ça fonctionne tout à fait autrement (re testé à l'instant).

Bonne journée.

Re: Envoi email free avec SMTP Orange impossible

Pithiviers59 — Tue, 11 Jun 2024 05:33:15 GMT

Possible que cela vienne de chez Orange en effet. Surtout que cela fonctionnait très bien depuis des années et que je n'ai pas touché à la configuration.

On va donc patienter..

Merci à tous de votre aide

Bonne journée

Re: Envoi email free avec SMTP Orange impossible

pgo1 — Wed, 26 Jun 2024 13:05:22 GMT

Même problème à travers une AirBox. Le conseiller Orange que j'ai réussi à avoir au téléphone m'a juste dit que :

1) si ça ne marche pas avec free alors que ça marche avec d'autres messageries,

2) si ça marche avec Free quand on ne passe pas par le réseau Orange

C'est que le problème vient de chez Free.

J'ai raccroché.

Re: Envoi email free avec SMTP Orange impossible

jyjo29 — Wed, 26 Jun 2024 13:44:27 GMT

Pas de bonjour non plus @pgo1

Quel SMTP utilisez vous ?

Si Orange passez à Free.

Si vous avez un VPN :virez le

Re: Envoi email free avec SMTP Orange impossible

Pithiviers59 — Mon, 08 Jul 2024 14:42:43 GMT

Je me réponds à moi même parce que j'ai fini par résoudre le problème. En fait dans les paramètres de messagerie Outlook, sous l'onglet "serveur sortant" il fallait cocher "mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification" et "utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant"

Je ne sais pas pourquoi cela avait été modifié sans que j'y touche il y a quelques semaines, mais du coup maintenant cela refonctionne.