sujet Re: Mails disparus dans certains dossiers MAIL ORANGE sur PC dans mon mail Orange

Mails disparus dans certains dossiers MAIL ORANGE sur PC

Catherine571 — Wed, 12 Jun 2024 10:06:35 GMT

Bonjour,

Suite au dysfonctionnement de la messagerie Orange, je m'aperçois ce matin que certains dossiers ont disparu (pas tous) ainsi que le contenu d'autres (pas tous).

Ce sont des mails conservés dans la boîte de réception,dans Mes dossiers, par thème et sous-dossiers.

Merci pour vos réponses

Re: Mails disparus dans certains dossiers MAIL ORANGE sur PC

Ancien Membre — Wed, 12 Jun 2024 10:31:52 GMT

Bonjour @Catherine571

Deux hypothèses :

- Piratage avec suppression par le pirate :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

- Interaction avec l'application d'un autre équipement synchronisée avec le serveur : Si on supprime sur l'une, ça supprime sur l'autre.

Pour ne jamais rien perdre, utilise un logiciel de messagerie sur un PC et organise des sauvegardes :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Re: Mails disparus dans certains dossiers MAIL ORANGE sur PC

Catherine571 — Wed, 12 Jun 2024 11:29:22 GMT

Merci, je n'imaginais pas un piratage ! J'ai modifié mon mdp et je vais voir pour Thunderbird.

Bonne journée