sujet Boite mails dans mon mail Orange

Boite mails

Chambon45 — Wed, 12 Jun 2024 14:32:48 GMT

Réception des mails : j'ai 3 boîtes mails. Depuis plusieurs jours, j'en ouvre deux sans problème, et le troisième me dit :"petit bug", retour à l'accueil.

Je clique et je suis,

avec la dernière boite mail consultée, et je peux aller dans celle qui ne s'ouvrait pas avant.

Merci pour votre réponse

Re : Boite mails

Anaïs_D — Wed, 12 Jun 2024 14:38:27 GMT

Bonjour @Chambon45,

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous invite également à me communiquer l'adresse mail concernée.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

Re: Boite mails

jyjo29 — Wed, 12 Jun 2024 14:39:21 GMT

Pas de bonjour non plus @Chambon45

" j'ai 3 boîtes mails" c'est très peu comme renseignements!

Caractéristiques de ces boites ( adresses ? )

Adresse toujours liée au compte actif et pas une ancienne utilisée car pratique.?

Re : Boite mails

Corinne_P — Thu, 13 Jun 2024 17:23:23 GMT

Bonjour @Chambon45,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées suite à la demande d'Anaïs.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Bonne journée,

Corinne

Re: Re : Boite mails

sibor — Fri, 14 Jun 2024 13:01:09 GMT

Bonjour,

J'ai 3 adresses Mail. Quand j'en consulte deux (à la suite), pas de problème.

Quand je consulte la 3ème : il m'est indiqué : erreur technique. Réessayer.

Ce que je fais, et je reviens à la précédente adresse lue, ce qui m'oblige a faire une manipulation en plus, pour pouvoir avoir la troisième adresse.

Merci pour me donner une solution, afin d'éviter toute cette manipulation.

Cordialement

Re: Re : Boite mails

Ancien Membre — Fri, 14 Jun 2024 13:07:24 GMT

Bonjour @sibor

Quand on utilise plusieurs adresses mail (du même fournisseur ou de fournisseurs différents) la meilleure chose à faire est de les gérer toutes ensemble dans un même logiciel de messagerie sans plus jamais avoir besoin de changer de compte ni de taper un mot de passe :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Re : Boite mails

Chambon45 — Sun, 16 Jun 2024 09:58:47 GMT

Bonjour,

C'est exactement ce que j'ai : 3 adresses mails sont sur le même logiciel de messagerie.

Et quand j'en ouvre deux, le troisième ne s'ouvre pas .... Il s'ouvre quand je retourne sur le précédent qui était ouvert;

A ce moment, je peux avoir la messagerie.

Bonne journée

Re: Re : Boite mails

Ancien Membre — Sun, 16 Jun 2024 10:28:05 GMT

@Chambon45 a écrit :

Bonjour,

C'est exactement ce que j'ai : 3 adresses mails sont sur le même logiciel de messagerie.

Et quand j'en ouvre deux, le troisième ne s'ouvre pas .... Il s'ouvre quand je retourne sur le précédent qui était ouvert;

A ce moment, je peux avoir la messagerie.

Bonne journée

Bonjour @Chambon45

Je soupçonne que tu n'as pas compris ma précédente réponse. Je parlais d'un logiciel à installer sur un PC (Thunderbird) dans lequel tu déclares tous tes comptes et non pas d'accès à tes comptes sur le portail d'Orange.

Explique mieux comment tu les ouvres et ce que tu vois quand "il ne s'ouvre pas".