sujet Re: Impossible de souscrire à Gigamail dans mon mail Orange

Re: Impossible de souscrire à Gigamail

elevick — Sat, 15 Jun 2024 08:14:26 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit également à giga mail pour mon adresse mail @xxxxx@orange.fr le 04 juin 2024.

J'ai le mail de confirmation, de numéro de commande.

A ce jour, donc 11 jours après, le service n'a toujours pas été activé.

J'ai 2 contrats internet avec orange, mais cette adresse n'est rattachée à aucun contrat. Cela avait déjà été fait une fois, il y a plusieurs années, et tous mes mails avaient disparu. Du coup, la personne, en boutique, a basculé de nouveau cette adresse en contrat libre.

J'ai déjà appelé le service commercial et technique mais ils me disent qu'ils ne savent pas comment faire.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

cordialement,

Re: Impossible de souscrire à Gigamail

Ancien Membre — Sat, 15 Jun 2024 08:56:14 GMT

Bonjour @elevick

Post déplacé car on ne pose pas une question par "répondre" sur le fil de discussion de quelqu'un d'autre !

Si le compte en question ne fait partie d'aucun abonnement, il est urgent d'en sauvegarder le contenu avant qu'il ne disparaisse plutôt que d'essayer d'en mettre encore plus à risque de disparaitre sur le web.

Installe Thunderbird (gratuit) sur un PC et oublie Gigamail (payant) :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480