sujet Re: Problème boîte mail dans mon mail Orange

Problème boîte mail

Sabrina89 — Thu, 13 Jun 2024 19:03:48 GMT

Bonjour, depuis plusieurs jours je peine à aller sur ma boîte mail en m'indiquant que la page est en réparation. Est ce que quelqu'un d'autres est dans ce cas ?

Re: Problème boîte mail

Plop6 — Thu, 13 Jun 2024 19:25:29 GMT

Bienvenue au club, ca fait 1/4 heure que j'essaie, Chrome / Firefox rien a faire.

Comme par hasard quand j'en ai besoin...

Re: Problème boîte mail

MichelM_ — Fri, 14 Jun 2024 06:20:25 GMT

Bonjour @Plop6,

Rencontrez-vous toujours des difficultés pour accéder à votre boite mail ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: Problème boîte mail

Ancien Membre — Fri, 14 Jun 2024 06:26:08 GMT

@Plop6 a écrit :

Bienvenue au club, ca fait 1/4 heure que j'essaie, Chrome / Firefox rien a faire.

Comme par hasard quand j'en ai besoin...

Bonjour @Plop6

Ce compte fait-il partie d'un abonnement Internet en cours de validité ?

Comme par hasard quand j'en ai besoin...

C'est comme la panne de gaz sur la cuisinière : Comme par hasard, c'est toujours quand on veut s'en servir que ça arrive !🤣

Re : Problème boîte mail

Oce_G — Fri, 14 Jun 2024 06:28:03 GMT

Bonjour @Sabrina89,

Afin de vous apporter mon aide pour retrouver l'accès à votre boite mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que l'adresse mail concernée par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Oce

Re: Problème boîte mail

Yves_L — Fri, 14 Jun 2024 13:15:32 GMT

@Sabrina89,

Je vous remercie pour vos informations communiquées en privé.

Suite à la consultation de votre dossier et des tests que j'ai effectués, je ne vois pas de dysfonctionnement sur votre boite mail.

Avez-vous testé avec un autre navigateur ou sur un autre ordinateur ?

Rencontrez-vous le même dysfonctionnement ?

Je vous remercie pour vos futures manipulations et reste en attente de votre retour.

Yves

Re: Problème boîte mail

Steph_M — Sat, 15 Jun 2024 09:17:30 GMT

Bonjour @Plop6

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.

Mely

Re: Problème boîte mail

BrandonO — Sat, 15 Jun 2024 15:50:33 GMT

Bonjour @Sabrina89,

Suite au message d'@Yves_L, on reste disponibles 🤝🏻

Bon week-end !

Brandon