sujet IMPA Desactivé sur compte: plus abonné orange dans mon mail Orange

IMPA Desactivé sur compte: plus abonné orange

phig330 — Mon, 17 Jun 2024 12:59:23 GMT

Bonjour.

je dois recuperer des mails sur un ancien compte email, toujour valide. Le compte d'origine a été désacivé et je n'ai plus accès à imap ( c'est marqué imap désactivé sur mon compte). Le webmail me renvoie aussi un message d'erreur

comment faire pour acceder a ma bal ?

merci d'avance.

Re: IMPA Desactivé sur compte: plus abonné orange

phig330 — Mon, 17 Jun 2024 13:00:19 GMT

le message est impossible de communiquer avec le serveur

Re: IMPA Desactivé sur compte: plus abonné orange

phig330 — Mon, 17 Jun 2024 13:03:01 GMT

pardon, le message est "une erreur est survenue lors de l'ouverture de session avec le serveur"

Re: IMPA Desactivé sur compte: plus abonné orange

Ancien Membre — Mon, 17 Jun 2024 13:07:18 GMT

Bonjour @phig330

Si l'option POP IMAP est désactivée, et si le compte n'est plus rattaché à un contrat valide c'est impossible pour toi de réactiver.

Reste le webmail : si ça coince aussi : tente ta chance auprès de abuse Orange via ce formulaire :
https://formulaires.services.orange.fr/9680

Aucune garantie pour une adresse orpheline de contrat.

Cdt