sujet Re: Re : CHANGEMENT DE COMPTE dans mon mail Orange

CHANGEMENT DE COMPTE

MH1257 — Fri, 14 Jun 2024 18:07:38 GMT

BJR

En changeant de compte apparait soit un homme avec une tablette ou une jeune fille . Il est alors impossible d 'accéder à ma seconde boite mail , je dois obligatoirement revenir en arrière sur orange

Merci pour vos réponses

cordialement

Re : CHANGEMENT DE COMPTE

fredo40 — Sat, 15 Jun 2024 11:12:52 GMT

Bonjour @MH1257,

Afin de vous apporter mon aide pour votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re : CHANGEMENT DE COMPTE

fredo40 — Mon, 17 Jun 2024 09:01:16 GMT

Bonjour @MH1257

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: Re : CHANGEMENT DE COMPTE

MH1257 — Mon, 17 Jun 2024 16:47:04 GMT

Bonjour , merci pour votre réponse , le problème est apparemment résolu , je reviendrai vers vous si le problème revient

Cordialement

Re: Re : CHANGEMENT DE COMPTE

Jerome_S — Mon, 17 Jun 2024 16:53:59 GMT

@MH1257

Merci pour ce retour. Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre. 👍

Vous allez recevoir une courte enquête de satisfaction. Elle évalue uniquement la qualité des échanges que nous avons eus ensemble via Communauté Orange ainsi que les actions réalisées pour résoudre vos difficultés.
J’espère y voir briller votre satisfaction ⭐⭐⭐⭐⭐.

Bonne fin de journée.

Jérôme