sujet Re: Re : Récupération d'un mail dans mon mail Orange

Récupération d'un mail

id8 — Wed, 03 Jul 2024 02:55:31 GMT

Bonjour

J'ai placé un mail important dans la corbeille en faisant une erreur de manipulation ,j'étais dans ma voiture prête à conduire pour rentrer chez moi et m'en suis rendue compte une fois rentrée . J'ai voulu le remettre dans message reçus en appuyant sur "restaurer" mais cela n'a pas marché , pourquoi ? je n'ai pas eu le temps de le lire n'y d'ouvrir les fichiers insérés . C'est un dossier important , aidez moi SVP

Récupération d'un mail

id8 — Wed, 03 Jul 2024 03:10:46 GMT

Bonjour

Dans mon portable , j'ai placé un mail important dans ma corbeille sans faire exprès , et lorsque j'ai voulu le restaurer ( seule fonction possible sur l'interface orange de mon portable ) je n'ai pas pu , pourquoi ? ou est-il ?

Merci de me répondre

Re: Récupération d'un mail

Ancien Membre — Wed, 03 Jul 2024 04:28:38 GMT

Bonjour @id8

Avec l'appli Mail orange : quand on restaure un fichier il passe par défaut dans la Boîte de réception.

Essaie de le retrouver avec la fenêtre de recherche (Menu 3 points Rechercher). échec: ça craint...

Cdt

Re : Récupération d'un mail

Julie__S — Wed, 03 Jul 2024 11:50:09 GMT

Bonjour @id8,

Les conseils délivrés par @Ancien Membre vous ont-ils permis de retrouver le mail important ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julie

Re: Re : Récupération d'un mail

id8 — Thu, 04 Jul 2024 06:27:25 GMT

Bonjour

Non , je n'ai pas pu récupérer le mail précité . J'ai fait des essais avec d'autre mails placés dans la corbeille , en appuyant sur "restaurer " , pour voir s'ils se placeraient dans la boîte de réception ensuite , mais même résultat : nul , rien .

A quoi bon , inclure cette option "restaurer" si on ne peut pas l'utiliser ? C'est laissé sous entendre au souscripteur (donc l'abonné) qu'il a une chance de retrouver son mail , de le mettre en sécurité . Me concernant , cette possibilité "de remettre " n'est pas inclue pour de vraie . Elle devrait pourtant l 'être ( comme si on n'avait pas droit à l'erreur..). Antérieurement , si mes souvenirs sont justes , cette fonction de récupération était valide et opérationnelle .

Merci quand même.

Re: Re : Récupération d'un mail

Nadia_Y — Thu, 04 Jul 2024 06:46:17 GMT

Bonjour @id8,

Merci pour votre retour.

Je suis navrée si cette manipulation n'a pas fonctionné, nous n'avons pas la possibilité de notre côté de récupérer un mail qui a été supprimé.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re: Re : Récupération d'un mail

Ancien Membre — Thu, 04 Jul 2024 06:51:01 GMT

Bonjour @id8

Si tu veux ne jamais rien perdre, utilise un vrai logiciel de messagerie qui importe les mails sur l'équipement au lieu de les laisser sur le serveur pour les voir à distance comme la fausse appli de messagerie Orange pour portable qui n'est qu'un webmail à la sauce Orange..

Par exemple :

E-Mail sur Samsung

Google sur n'importe quel Androïd

Mail sur n'importe quel iTruc

Re: Re : Récupération d'un mail

Ancien Membre — Thu, 04 Jul 2024 06:53:22 GMT

Bonjour @id8

@id8 a écrit :
...J'ai fait des essais avec d'autre mails placés dans la corbeille , en appuyant sur "restaurer " , pour voir s'ils se placeraient dans la boîte de réception ensuite , mais même résultat : nul , rien .

Si tu utilises la simili appli webmail maison Mail orange : peut être un nouveau bug de cet ersatz.

Essaie en désinstallant l'appli et en la ré-installant.

Mieux utilise une vraie appli smartphone : comme l'App Gmail android ou l'App Mail iPhone.

Mais si tu n'as pas retrouvé ton message important: si pas sauvegardé sur PC par ailleurs via un logiciel de messagerie: Requiescat in pace.✝️

Demande à ton correspondant de te le renvoyer.

Cdlt

Re: Re : Récupération d'un mail

Ancien Membre — Thu, 04 Jul 2024 06:55:23 GMT

Salut @Ancien Membre

Hé hé !

Re: Re : Récupération d'un mail

Ancien Membre — Thu, 04 Jul 2024 08:02:13 GMT

Salut @Ancien Membre

@Ancien Membre a écrit :
Google sur n'importe quel Androïd

"Google"...!

Hi hi...

Re: Re : Récupération d'un mail

Ancien Membre — Thu, 04 Jul 2024 08:44:37 GMT

@Ancien Membre

OUOUOUPS !

~~Google~~ Gmail

Re: Récupération d'un mail

Kikinemanou — Tue, 30 Sep 2025 14:07:52 GMT

Comment récupérer un mail mis à la corbeille

Re: Récupération d'un mail

Kikinemanou — Tue, 30 Sep 2025 14:10:01 GMT

Récupérer un mail mis en poubelle

Re: Récupération d'un mail

Dibalam — Tue, 30 Sep 2025 18:18:39 GMT

Bonjour également @Kikinemanou

Mail mis à la corbeille: en principe il suffit de le restaurer ou de la déplacer dans la boîte de réception. Si webmail, à faire avant 7 jours. Au-delà: mail supprimé automatiquement de la corbeille.

Si sauvegarde régulière boîte mail via logiciel de messagerie, restauration depuis ta dernière sauvegarde...😃