sujet Re: Accès IMAP par Outlook refusé pour un compte orange dans mon mail Orange

Accès IMAP par Outlook refusé pour un compte orange

LoloBf5890 — Sat, 06 Jul 2024 15:21:10 GMT

Bonjour,

Sur 3 comptes Orange, il n'est impossible d'ajouter un seul compte orange sur les 3 dans l'application NewOutlook.

Outlook ne peut pas accéder au serveur IMAP pour un seul compte.

A noter que l'accés IMAP du compte qui bloque sur NewOutlook fonctionne sur Thunderbird.

Merci pour votre support

Cordialement

Laurent

Re: Accès IMAP par Outlook refusé pour un compte orange

Ancien Membre — Sat, 06 Jul 2024 16:18:05 GMT

Bonjour @LoloBf5890

Commence par vérifier si pas déjà fait, que l'option POP IMAP est bien activée pour le compte récalcitrant.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-957069

Cdlt

Re: Accès IMAP par Outlook refusé pour un compte orange

LoloBf5890 — Sat, 06 Jul 2024 18:30:24 GMT

Bonjour,

Merci pour cette réponse.

J'ai vérifié l'option POP IMAP est activée.

Cordialement

Laurent

Re: Accès IMAP par Outlook refusé pour un compte orange

Ancien Membre — Sat, 06 Jul 2024 19:08:52 GMT

Re @LoloBf5890

En fait j'avais zappé dans ton premier post : OK avec Thunderbird. Donc option forcément activée...

Dans Outlook : est-ce tous paramètres identiques avec les différents comptes : imap.orange.fr port 993 SSL TLS.?

Cdlt

Re: Accès IMAP par Outlook refusé pour un compte orange

LoloBf5890 — Sat, 06 Jul 2024 19:18:22 GMT

Bonsoir,

Dans Outlook les paramètres sont identiques pour tous les comptes Orange.

Cordialement

Re: Accès IMAP par Outlook refusé pour un compte orange

Ancien Membre — Sun, 07 Jul 2024 02:17:27 GMT

Bonjour @LoloBf5890

@Ancien Membre

Comment se traduit "il n'est impossible d'ajouter..."

Même pas un petit message d'erreur ? Lequel (en entier) ???

Re: Accès IMAP par Outlook refusé pour un compte orange

LoloBf5890 — Tue, 09 Jul 2024 15:45:30 GMT

Bonjour papou22,

Configuration matériel PC Bureau sous Windows 10 / Outlook 2013 Version 2406.

Je dispose de 3 comptes de messagerie Orange.

Un seul de ces comptes pose problème. Impossible de le « connecter » sur Outlook.

Il semble que serveur « smtp.orange.fr » ne « reconnaisse » pas le mot de passe.

Message d’erreur Outlook.

Désolé…Outlook n’a pas pu configurer votre compte, car nous avons rencontré un problème. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, contacter l’administrateur de votre courrier.

Pour information avec Thunderbird aucun problème !Compte avec problémeCapture d'ecran pour les autres