sujet Re : Au secours dans mon mail Orange

Au secours

agnès — Thu, 21 Nov 2013 16:11:33 GMT

Me re-voilà ;

Je viens de lire votre message et je me suis rendue sur les paramètres d'affichage de compatibilité ;

Je tombe sur une fenêtre qui est la suivante :

Ajouter ce site WEB

.......................

Sites web que vous avez ajoutés dans l'affichage de compatibilité :

orange .fr

J'ai donc noté : orange .fr et après validation tout disparaît.

Je n'y comprend rien de rien......

Re : Au secours

gecko — Fri, 22 Nov 2013 06:19:24 GMT

Salut agnès,

l'important est de voir si ça règle ton de pièces jointes

Re : Au secours

agnès — Fri, 22 Nov 2013 09:47:51 GMT

Bonjour,

2 problèmes persistent à ce jour :

Le 1er : dès que j'insère une pièce jointe, au moment de l'envoi, tout se grise et je ne peux plus faire d'envoi.
Le 2ème : Lorsque je tape la première lettre de mon destinataire, habituellement une adresse mail m'était proposée, aujourd'hui, plus rien.

Hier il m'a été proposé de voir une réponse de Jeannot du 16-11 à 8 h 54 ; malheureusement je ne l'ai pas trouvé listée.

Un point positif : je peux maintenant sélectionner et supprimer les mails que je désire, alors que ce n'était pas le cas hier.
Je commence à m'impatienter.
A bientôt

Re : Au secours

gecko — Fri, 22 Nov 2013 10:40:52 GMT

Salut Agnès

pour le pb de PJ

Dans mon message le ‎21-11-2013 14h39
http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/probl%C3%A8me-pi%C3%A8ces-jointes/m-p/84707

il est écrit:
"La solution est d'activer le mode de compatibilté pour Orange, soit dans la fenêtre à côté de l'URL, ou si l'icône n'est pas visible, directement dans le menu outil (à droite) ===>Paramètres d'affichage de compatibilité et valider ce paramètre en ajoutant orange.fr dans la fenêtre de l'affichage de compatibilité !"

Re : Au secours

gilou11 — Fri, 29 Nov 2013 09:23:17 GMT

Bonjour agnés,

Dans le cas ou la panne persiste merci de me l'indiquer sur ce fil de discussion afin que je prenne contact avec vous si vous le souhaitez.

Merci par avance

Je reste à votre disposition pour tout renseignement souhaité.

Re : Au secours

agnès — Sat, 30 Nov 2013 10:16:40 GMT

Bonjour,

Merci de bien vouloir "venir à mon secours".

Effectivement j'ai toujours les mêmes problèmes, à savoir :

L'adresse complète de mes contacts lors de l'envoi d'un mail ne se fait plus et

je ne peux plus envoyer de pièces-jointes.
Merci pour votre aide

A bientôt

Agnès

Re : Au secours

gilou11 — Sat, 30 Nov 2013 10:28:51 GMT

Bonjour agnés,

Quel Navigateur Internet utilisez-vous ? Quel est votre Systéme Exploitation ?

Cordialement.

Re : Au secours

agnès — Sun, 01 Dec 2013 09:15:58 GMT

Bonjour,

Pour répondre à votre question,

mon navigateur est internet explorer et comme actuellement ma messagerie orange ne fonctionne pas comme cela se doit, je passe par Morilla Firefox.

Quant à mon système d'exploitation, c'est Windows.

Aussi, je ne sais pas si cela est lié, mais depuis je ne peux plus jouer à mes jeux sur facebook.

A bientôt

Bon dimanche

Re : Au secours

vasco8 — Sun, 01 Dec 2013 15:02:20 GMT

Bonjour agnes

Pour avancer un peu plus vite précise à gilou la version d'internet explorer et de windows

Cordialement

Re : Au secours

gilou11 — Mon, 02 Dec 2013 13:09:22 GMT

Bonjour agnés,

Si vous utilisez Internet Explorer 8. Pouvez-vous consulter le lien : effacer vos traces et cookies dans Internet Explorer 8

Cordialement.