sujet Re: Soucis suite déblocage dans mon mail Orange

Soucis suite déblocage

Crisrod — Fri, 19 Jul 2024 08:11:25 GMT

Bonjour à tous,

Suite à un blocage de ma boîte mail par Orange par sécurité, j'ai réinitialisé un nouveau mot de passe ;

Je reçois bien mes nouveaux mails via ma boîte orange sur mon ordi mais plus du tout sur mon portable androïd Samsung .

Je renseigne le nouveau mot de passe mais rien ne se passe...la connexion ne se fait pas. Je vois mes anciens mails mais ne reçois pas les nouveaux.

Merci de votre aide

Christine

fredolerouge — Fri, 19 Jul 2024 08:29:55 GMT

tu dois réactiver les accès POP/IMAP

depuis les préférences :

et ensuite :

bien évidemment tu dois aussi renseigner le nouveau mot de passe

Crisrod — Fri, 19 Jul 2024 09:08:24 GMT

Bonjour Fredolerouge,

J'ai suivi tes instructions à la lettre et ma messagerie est débloquée.

Je te remercie de la rapidité de ta réponse .

Merci beaucoup

crisrod