sujet Re: impossible d'acceder a mes mails wanadoo sous orange.fr dans mon mail Orange

impossible d'acceder a mes mails wanadoo sous orange.fr

jona1960 — Sat, 27 Jul 2024 12:10:49 GMT

Bonjour, J'ai 2 adresses mails un orange.fr et l'autre wanadoo.fr. Depuis toujours j'accede a l'un ou l'autre en changeant de compte mais depuis quelques jours je n'ai plus accès qu'à ma messagerie orange.fr, lorsque je demande le changement de compte ça m'affiche que cette page n'est plus accessible...

Re: impossible d'acceder a mes mails wanadoo sous orange.fr

jyjo29 — Sat, 27 Jul 2024 12:16:43 GMT

Bonjour @jona1960

Cette adresse wanadoo fait elle partie du forfait actuel ?

Un adresse secondaire ou un alias de l'adresse principale et pas une ancienne venant d'un contrat résilié.

Re: impossible d'acceder a mes mails wanadoo sous orange.fr

jona1960 — Sat, 27 Jul 2024 12:28:35 GMT

Bonjour, oui les 2 font bien partie du contrat depuis plusieurs dizaines d'années

Re: impossible d'acceder a mes mails wanadoo sous orange.fr

jyjo29 — Sat, 27 Jul 2024 12:44:45 GMT

@jona1960

Essayez après avoir vidé le cache du navigateur :

https://www.malekal.com/vider-supprimer-cache-navigateur-internet-chrome-firefox-edge-opera-brave/

Sinon 3900 ou abuse

https://formulaires.services.orange.fr/9680

Tout en bas de la page.

Re: impossible d'acceder a mes mails wanadoo sous orange.fr

jona1960 — Sat, 27 Jul 2024 13:42:43 GMT

Merci je vais essayer