sujet Re: Redirection de mail impossible après avoir rendu ma box dans mon mail Orange

Redirection de mail impossible après avoir rendu ma box

nerim63 — Sun, 11 Aug 2024 16:35:17 GMT

Bonjour

Après avoir changé d'opérateur et rendu ma livebox, j'ai reçu un mail sur ma boite Wanadoo m'indiquant que mon adresse mail serait supprimée dans 6 mois. Cela me parait normal (ou du moins conforma à la loi).

Afin d'anticiper cette suppression, j'ai voulu mettre en place un répondeur afin de prévenir les correspondants qui m'écriront encore sur cette adresse. Cela n'a pas posé de problème.

Par contre quand j'ai voulu définir une redirection de mail vers ma nouvelle adresse, j'ai obtenu ce message :

C'est embêtant car je n'ai plus ma box.

Je sais que je peux définir une règle de redirection avec Outlook, mais cela ne fonctionne pas avec du Webmail.

Quelqu'un a-t-il une idée ?

Merci d'avance

Cdt

Jean

Re: Redirection de mail impossible après avoir rendu ma box

Daniel35 — Sun, 11 Aug 2024 16:46:46 GMT

Bonjour @nerim63

Il aurait fallu faire la redirection avant de résilier ton contrat.

Sans livebox et contrat valide, certaines manips sont impossibles, dont la redirection. Mesures de sécurité.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Redirection de mail impossible après avoir rendu ma box

Papou22 — Sun, 11 Aug 2024 16:50:21 GMT

Bonjour @nerim63

@Daniel35

Puisque tu utilises Outlook, déclare tes deux adresses dedans, ne te sers que de ça et oublie le webmail.

Re: Redirection de mail impossible après avoir rendu ma box

nerim63 — Sun, 11 Aug 2024 22:39:01 GMT

Bonjour

Il aurait fallu faire la redirection avant de résilier ton contrat.
Sans livebox et contrat valide, certaines manips sont impossibles, dont la redirection. Mesures de sécurité.
.

Ok mais d'une part il est trop tard et d'autre part je ne connaissais pas ma nouvelle adresse avant la désactivation de la LiveBox. Je me disais que si ce n'était qu'une question de sécurité il y avait peut-être un moyen avec une "quadruple identification"... non je rigole

Merci de ta réponse