sujet Allonger le délai de suppression des spams dans mon mail Orange

Allonger le délai de suppression des spams

gbh — Thu, 05 Sep 2024 12:58:45 GMT

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que pendant mes congés, le webmail Orange s'est permis de placer des mails importants (d'expéditeurs courants) dans le dossier Spam. Après 7 jours, il les a effacés. A mon retour, mon logiciel de messagerie n'a donc rien trouvé. A mon avis, c'est un gros bug .

Peut-on augmenter ce délai, par exemple, à 30 jours ?

Merci.

Re: Allonger le délai de suppression des spams

Daniel35 — Thu, 05 Sep 2024 13:05:13 GMT

Bonjour @gbh

Ce n'est absolument pas un bug.

C'est écrit noir sur blanc dans les pages de l'assistance Orange en ligne que Orange vide automatiquement le dossier corbeille et spams au bout de 7 jours.

Délai non changeable.

Mais il te suffit de spécifier dans tes paramètres webmail, en option, que les spams restent dans la boîte de réception.

A toi ensuite de faire le ménage dans le délai que tu veux.

Sinon pendant tes congés : smartphone et compte orange dans l'application de messagerie ad hoc. Et tu jettes un œil de temps en temps (< 7 jours) dans le dossier spams.

Cordialement
Daniel35
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