sujet Réception aléatoire des mail dans outlook... dans mon mail Orange

Réception aléatoire des mail dans outlook...

educos — Wed, 12 Aug 2015 18:36:14 GMT

Bonjour,

Visiblement depuis plusieurs semaines, certains serveurs de messagerie Orange en front-end renvoi un message d'erreur de type "Invalid login or password". (code d'erreur 800ccc92).

Ce message apparait lorsque je déclenche un envoi/reception dans Outlook.

Ce n'est pas un problème de paramétrage puisque mon Outlook est tout le temps ouvert et j'ai récupéré des message il y a à peine une heure...

Si j'attends une bonne heure et que je retente cela va fonctionner de nouveau, peut-être pendant une heure, peut-êrtre pendant un jour, peut-être pendant une semaine...

La réponse facile du support est qu'il n'y a pas de problème et en plus ils ne supportent pas Outlook...réponse trop facile car du coup cela veut dire qu'ils ne supportent donc pas leur accès POP3 comme c'est le cas dans ma configuration.

Si quelqu'un a déjà eu le souci et a trouvé un moyen de contourner le problème ?

A une époque j'avasi remplacé l'adresse DNS de pop.orange.fr par une des 10 adresses IP (une qui semblait fonctionner) en résultat de mon nslookup...mais cela n'avait résolu que partiellement le problème.

Eric.

Re : Réception aléatoire des mail dans outlook...

pinch1 — Wed, 12 Aug 2015 19:32:45 GMT

ça semble pareil pour moi, depuis quelques heures maintenant. mais il semble que ce soit le pop qui **bip**.

bonne patience...

Re : Réception aléatoire des mail dans outlook...

jos76 — Wed, 12 Aug 2015 19:44:21 GMT

Bonjour Educos,

Il semblerait (au conditionnel) que Orange renforce ses mesures de sécurité et que les connexions non authentifiées aux serveurs de messagerie sont refusées .

Il faut utiliser les ports entrant 995 pour POP, et sortant 465 pour SMTP en cochant ce serveur requiert une authentification .

voir ici

Outlook (il y a de nombreuses versions) fonctionne bien en général, c'est un logiciel client de messagerie, mais comme ce n'est pas une application purement Orange, le support se defausse .

Salut

Re : Réception aléatoire des mail dans outlook...

educos — Thu, 13 Aug 2015 06:31:21 GMT

En effet, même si au premier coup j'ai eu de nouveau l'erreur, maintenant pour l'instant celà a l'air de fonctionner.

Mais comme le problème est aléatoire dans le temps (je ne l'avais pas eu durant plusieurs mois jusqu'à ces derniers jours où c'était assez systématique tous les jours), je préfère être sur ma réserve quant à la solution au problème...

Affaire à suivre.

Eric.

Re : Réception aléatoire des mail dans outlook...

educos — Thu, 13 Aug 2015 06:48:01 GMT

Et voilà...

2 minutes après mon précédent post, j'ai de nouveau le problème...

Par contre, ce que je supposais s'avère être exact.

Avec la commande nslookup, j'ai repéré les 10 adresses correspondant derrière le pop.orange.fr

J'ai remplacé dans la config pop.orange.fr par

80.12.242.8 => erreur

80.12.242.143 => erreur

80.12.242.14 => OK !!!!

Et voilà...selon le serveur en frontend qui répond, certains d'entre eux "yoyotte" et ne reconnaissent pas votre login/password...comme le dns renvoie l'une des 10 adresses à un instant t, visiblement il ya des moments où ça marche et d'autre où ça ne marche pas...

Pour l'instant, je laisse donc mon adresse IP fixe pour voir...