sujet Re: Problème réception emails dans mon mail Orange

Problème réception emails

Rosette972 — Mon, 09 Sep 2024 17:36:47 GMT

Bonjour,

Cela fait plusieurs jours que je ne reçois plus de mails sur ma boîte Orange. En tous cas pas tous... j'ai bien reçu un spam ce matin et certains mails en provenance de la boîte gmail d'un proche mais d'autres emails importants m'ont été envoyés et je ne les ai toujours pas reçus. C'est la 1ere fois que ça m'arrive et c'est franchement très problématique car je suis en attente de documents importants. J'ai appelé le 3900 mais rien à faire..
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

Re: Problème réception emails

juste — Tue, 10 Sep 2024 06:17:48 GMT

Bonjour @Rosette972

Pour vérifier ta messagerie tu peux t ' envoyer des messages à toi même .

Cordialement .

Re : Problème réception emails

MagaliL_ — Tue, 10 Sep 2024 08:06:23 GMT

Bonjour @Rosette972,

Afin de vous apporter mon aide pour votre boite de reception Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Au plaisir de vous lire.

Magali

Re: Problème réception emails

Rosette972 — Tue, 10 Sep 2024 12:39:53 GMT

@juste Merci beaucoup pour ta réponse, c'est très gentil.
Je viens d'essayer et ça marche, j'ai reçu le message que je me suis envoyé.
Mais qqun d'autre m'a écrit plusieurs fois et les messages ne sont toujours pas arrivés..
@MagaliL_ m'a contactée donc on est en train de voir.
Merci pour ton aide en tous cas!

Re: Problème réception emails

FranckV_ — Tue, 10 Sep 2024 14:04:10 GMT

@Rosette972,

Je constate que vous êtes client Orange sur la Martinique.

💡 Gérant sur ce compte les demandes de la métropole uniquement, voici le lien pour contacter mes collègues de votre région :
Messenger Orange : http://m.me/Orange.Caraibe/
X Orange : https://twitter.com/messages/202103663-281033184
WhatsApp : https://wa.me/590690338333

Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous accompagner 🤝.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Franck