sujet Re: acces mail impossible depuis portail orange dans mon mail Orange

acces mail impossible depuis portail orange

DJULLIEN — Sat, 21 Sep 2024 06:39:22 GMT

Bonjour,

sur mon IMAC , depuis le portail Orange, quand je clique sur l'Icone de ma messagerie , ça tourne sans ouvrir ma boite mail. C'est depuis hier (le 20/09/24). Je n'ai rien fait de particulier .

Ca marche très bien à partir de mon Téléphone.

Quelqu'un a une idée ?

Mrerci

Re: acces mail impossible depuis portail orange

Daniel35 — Sat, 21 Sep 2024 07:48:49 GMT

Bonjour @DJULLIEN

Plutôt que le navigateur à tout faire :

- essaie en déclarant ton compte orange dans le logiciel Mail de ton Mac. En mode IMAP: tu ne perdras rien sur le serveur.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: acces mail impossible depuis portail orange

DJULLIEN — Sat, 21 Sep 2024 09:04:54 GMT

merci Daniel35 ,

en fait je ne perds pas mes email, c'est juste que la messagerie ne s'ouvre plus.

Cordialement

Dominique

Re: acces mail impossible depuis portail orange

Daniel35 — Sat, 21 Sep 2024 16:09:06 GMT

Re @DJULLIEN

On s'est mal compris, ou j'ai mal formulé mon premier post.

Dit autrement:

- si avec ton "téléphone" c'est OK, alors peut-être que tu utilises une "vraie" appli avec ton smartphone: l'App Mail iPhone ou l'App Gmail (par exemple) android.

Et bien fais pareil avec ton Mac: utilise le logiciel Mail de ton mac en déclarant ton compte en mode IMAP. Ce mode de supprime rien sur le serveur. Donc tu continueras de voir tes emails avec ton smartphone et à l'occasion (quand ça refonctionnera) avec le webmail/navigateur.

Si c'est OK avec Mail Mac, il faut creuser du côté de ton navigateur. Essaie en le réparant/réinitialisant, ou en vidant tout le cache historique, ou en essayant avec un autre.

Mais utiliser un logiciel de messagerie plutôt que le navigateur à tout faire est plus fiable (accès direct aux serveurs, et non via via codes html web et Cie), et plus sûr (sauvegardes possibles de la boite).

Cordialement
Daniel35
.

Re: acces mail impossible depuis portail orange

DJULLIEN — Sat, 21 Sep 2024 15:58:51 GMT

Bonjour Daniel,
j'avais bien compris ton premier post Je vais faire comme tu le préconise en attendant de comprendre ce qui se passe.
Peut-être cela vient-il de mon navigateur effectivement.

Encore merci pour ton temps.

Dominique