sujet Re: messagerie dans mon mail Orange

messagerie

canigou66 — Tue, 17 Sep 2024 09:56:58 GMT

Bonjour à toutes et à tous. . Pour informations: j'utilise la boite mail orange, j'ai aussi Bitdefender comme anti virus sans VPN, je navigue avec Firefox mais le problème existe aussi avec Windows et Google.. Le refus d'envoyer le message est apparu aujourd'hui: le mail n’a pu être envoyé car l’adresse mail d’au moins un destinataire est invalide. Avec l'ordi ou le smartphone c'est pareil ? Problème déjà arrivé en mars de cette année et disparu sans aucune manip particulière.

Re: messagerie

Daniel35 — Tue, 17 Sep 2024 09:59:30 GMT

Bonjour @canigou66

@canigou66 a écrit :
... le problème existe aussi avec Windows et Google..

"Google".? C'est une société US.! Tu parles du navigateur Chrome (édité par le Sté Google).?

Sinon:

Plusieurs cas idem signalés dans ce forum ces dernières semaines. Alors que les adresses destinataires étaient bien valides.
Parfois réglé en vidant le cache historique toutes périodes du navigateur ou en désactivant un éventuel VPN.
Ou attendre.
Ou espérer le passage d'un webconseiller Orange pour faire examiner le compte en interne chez Orange.
Ou changer d'adresse pour les envois en attendant.

Cordialement
Daniel35
.

Re: messagerie

canigou66 — Tue, 17 Sep 2024 10:57:54 GMT

Merci d'avoir pris le temps de répondre.

Effectivement c'est chrome. Je fais faire le ménage dans l'ordi on verra bien.

Re: messagerie

fredo40 — Mon, 23 Sep 2024 14:19:20 GMT

Bonjour @canigou66

Rencontrez-vous toujours des problèmes avec l'envoi de messages ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: messagerie

canigou66 — Mon, 23 Sep 2024 19:22:50 GMT

Bonsoir, non plus de problème. Comme manipulation, simplement un ménage avec C Cleaner, voila rien de plus. C'est la deuxième fois cette année que le problème survient.

canigou66

Re: messagerie

fredolerouge — Tue, 24 Sep 2024 08:29:04 GMT

salut @canigou66

@Daniel35

aie aie aie, C Cleaner !

le pire outil qui soit, inutile avec les PC actuels et véritable bombe thermo nucléaire qui peut conduire à une plantage complet et irréversible du PC

fuir cet outil dangereux et inutile, c'est comme utiliser une bombe thermonucléaire pour écraser une mouche

les PC actuels savent faire la même chose, mieux, et sans danger

désinstalles ce truc au plus vite, il va mettre ses doigts là où il ne faut pas

j'ai une deuxième couche à passer, ton navigateur, chrome, le pire du pire, boîte noire intrusive qui va aspirer tes données de navigation pour les revendre

si tu veux un surf réellement "propre" et débarrassé de toutes les pubs et les traqueurs, alors il n'y a pas 50 solutions tu ne prends que des outils respectueux de ta vie privée :
- navigateur Firefox : performant, sécurisé et libre
- tu lui adjoins l'extension AdGuard AdBlocker : bloqueur de pubs redoutable
- tu fais tes recherches avec Qwant : moteur de recherche français et RGPD, respectueux de tes données
- tu actives Qwant VIPrivacy : extension de blocage des traceurs

et quand il n'y en a plus, il y en a encore, on ne gère pas ses mails avec un navigateur à tout faire, sauf à gérer ses mails, mais avec un outil développé pour ça, et qui met tes données à l'abri

lis ce topo de @Papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

et lis ce topo de @PhilDur :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

Re: messagerie

Daniel35 — Tue, 24 Sep 2024 08:31:04 GMT

Bonjour @canigou66

Je plussoie @fredolerouge

CCleaner : à utiliser avec des pincettes et certains outils sont dangereux si on les utilise sans savoir ce qu'on fait ou s'ils sont mal paramétrés.

Pour le ménage du cache historique du navigateur dont j'avais parlé dans mon premier post, ça se fait directement avec le navigateur via le menu ou, pour les navigateurs courants, raccourci: appui simultané sur les sites CTRL+Maj+Suppr et dans la fenêtre qui s'ouvre, cocher toutes cases et toutes périodes.

Cordialement
Daniel35
.

Re: messagerie

PhilDur — Tue, 24 Sep 2024 10:39:30 GMT

Bonjour @canigou66

Petit préambule :

@canigou66 a écrit :

... Pour informations: j'utilise la boite mail orange, ...

Je suppose que , pour toi la boite mail Orange c'est ça :

Ce que tu vois ci-dessus n'est pas ma boite mail, mais la vue de ma boite mail depuis une application située dans le portail. C'est ce que Orange appelle le mail Orange.

Cette application crée des pages web (comme celle ci-dessus) et tu peux utiliser n'importe quel navigateur comme Firefox ou Chrome (La remarque qui t'a été faite est très juste Google n'est pas une application, c'est le nom de l'éditeur de Chrome) , elle est installée dans le portail web d'Orange. C'est ce qui lui permet d'afficher toutes ces publicités au dessus et sur le coté de ton écran.

Voilà comment avec le mail Orange tu accèdes à ta boite mail :

Le lien entre ta boite mail et l'application mail d'Orange est un lien au travers d'Internet

Le lien entre Ton Navigateur et le serveur web du portail est un lien au travers d'Internet

La boite entre ta boite mail et ton navigateur est le serveur web d'Orange dans lequel son portail est installé.

Tu noteras que c'est ce passage via le portail qui permet d'ajouter les pages de pub dans les écrans que ton navigateur t'affiche

Je te recommande d'éviter ce détour et d'utiliser une autre application pour accéder à la même boite mail

Chez moi ça donne ça :

Ici mon appli, installée dans mon PC est affichée en plein écran (voir l’icône de mode d'affichage de la barre de titre).
Tu noteras l'absence totale de publicités et l'exploitation intégrale de tout mon écran, c'est déjà nettement plus lisible.

Ici les mails sont classés automatiquement dans des dossiers, cet affichage correspond au dossier de ce forum

L'utilisation d'une application locale correspond à ce schéma d'accès à la même boite mail que précédemment :

Il n'y a qu'un seul passage au travers d'Internet.

La liaison ne transite pas par le portail, il ne peut donc pas y avoir d'ajout de publicité, et les temps d'accès sont nécessairement raccourcis.

Fin du "Petit" préambule Désolé pour sa longueur, mais j'espère qu'il t'expliquera pas mal de choses

Ce qui t'arrive :

Le problème :

@canigou66 a écrit :

.... Le refus d'envoyer le message est apparu aujourd'hui: le mail n’a pu être envoyé car l’adresse mail d’au moins un destinataire est invalide. ...

Comment tu l'as résolu :

@canigou66 a écrit :

Bonsoir, non plus de problème. Comme manipulation, simplement un ménage avec C Cleaner, voila rien de plus. C'est la deuxième fois cette année que le problème survient.

canigou66

Comme le "petit" préambule te l'a expliqué, l'application mail d'Orange n'est pas dans ton ordi, le nettoyage de ta machine effectué par cette dangerosité (C Cleaner est un outil parfois utile, certes, mais son usage est à réserver à des informaticiens comprenant le système et le réseau, certainement pas toi) n'a pas corrigé l'application. Elle a simplement réparé ton navigateur qui a été pollué par un ou plusieurs sites que tu visites de temps à autres.

Pollution du navigateur :

Un navigateur et un serveur web échangent beaucoup de données que tu ne vois pas, les cookies, et pas mal d'autres choses. Le serveur web peut intervenir sur ton navigateur afin de lui permettre de mieux visualiser ses pages.

Les webmasters (gestionnaires de sites) de certains sites peu scrupuleux paramètrent leurs serveur pour que ton navigateur fonctionne mieux chez eux qu'ailleurs, c'est interdit, mais .... quand ils sont à l'étranger hors UE, on fait comment pour les en empêcher ? L'utilisateur lambda ne sait pas où un site est géographiquement installé.

Ton nettoyeur a surement remis ton navigateur dans un état normal.

Avec Firefox : la réparation de Firefox t'aurait donné le même résultat sans les risques de casser ta machine.

L'utilisation d'une application dans ton PC n'utilise que les méthodes de communications de la messagerie (Protocoles POP/IMAP et SMTP) et jamais les protocoles du Web, donc pas de cookies, pas de passage par un site web et pas de tiers malfaisant qui tente de te pourrir la vie.

L'utilisation d'une application t'offre un confort supplémentaire : elle stocke tes contacts et tes messages dans ta machine.

- Les données ne sont plus accessibles aussi facilement pour les pirates. Notamment tes contacts leur sont totalement inaccessibles.

- Tes messages et tes contacts te sont accessibles même en absence de connexion Internet (Déplacement en zone blanche, panne de la box ou de la ligne)

- encore un gain de vitesse : quand tu vas lire un message que tu as déjà lu, il n'y a aucun transfert depuis internet, un simple accès local dans ta machine suffit, c'est environ 1000000000 de fois plus rapide.

Enfin ça va se reproduire

Le problème n'est pas , on vient de le voir, dans ton ordi.

Les sites que tu consultes, tu n'as aucune raison de ne plus les consulter et je ne vois aucune raison de te censurer.

Seulement, ton Nettoyeur violent est incapable de nettoyer les sites web qui ont dégradé le fonctionnement de ton navigateur.

Et donc, ton problème qui s'était déjà produit, va se reproduire avec certitude tant que tu passera par une appli web pour consulter ta boite mail.

Application mail recommandées :

Dans toute machine Apple il y a une appli " Mail "

Avec Windows, utilise Thunderbird (comme moi), c'est le meilleur des logiciels libres et gratuits.

Avec une machine Samsung il y a toujours Email

Comment réparer Firefox :

Aller dans le menu Aide

Cliquer sur Plus d'Informations de dépannage

En cliquant sur Réparer Firefox tu remets ton Firefox en bon état sans détruire tes raccourcis et la plupart de ton paramétrage.

NB le bouton Vider le cache de démarrage

Il n'est pas utile pour la panne présente, mais il est tellement utile pour réparer les défauts de fonctionnement des applis web. Le mail d'Orange est une appli web.
Ce bouton est à essayer au lieu d'utiliser l'arme atomique 🌪 qu'est CCleaner , à chaque fois qu'un bouton affiché par l'appli ne fonctionne plus comme il le devrait.

Par exemple : si le bouton "envoyer" ne fonctionne plus.

Si ça ne suffit pas , le bouton réparer Firefox devrait résoudre le problème en douceur.

Cordialement

PhilDur