sujet Re: Probleme adressage de mail dans mon mail Orange

Probleme adressage de mail

jyp06560 — Mon, 23 Sep 2024 09:21:32 GMT

Impossible d'envoyer un courriel : il me revient avec erreur 550. J'ai bien vérifié l'adresse de destination, j'ai envoyé le même message à partir de 2 adresses différentes (une de orange, une de gmail) . Le message en retour est le suivant:

This is an automatically generated Delivery Status Notification. Delivery to the following recipients failed permanently: *****@**** Reason:

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

Ceci est un message automatique genere par le serveur ****@****. Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host***@****

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.

The mail system : host alk.net[18.185.***] said: 550 "550 permanent failure for one or more recipients ****@****

Merci pour votre aide

EDIT : @jyp06560 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Probleme adressage de mail

fredolerouge — Mon, 23 Sep 2024 09:33:41 GMT

salut @jyp06560

alors vois avec la personne à qui tu envoies le mail, parce que si tu as le même résultat avec deux adresses d'expédition différente, orange et gmail sont hors de cause, c'est du côté du destinataire qu'il y a un souci

Re: Probleme adressage de mail

Daniel35 — Mon, 23 Sep 2024 09:40:17 GMT

Bonjour @jyp06560

Avant que la modération n'efface l'adresse : es-tu certain de l'adresse de contact indiquée dans ton post.?

Domaine alk.net enregistré en Suède.

Société au Danemark

Essaie de les contacter par là :

https://www.alk.net/contact-us

NB: le domaine n'est pas confidentiel. La modération ferait-elle de l'excès de zèle.? Seul ce qui précède @dans l'adresse ne doit pas apparaître dans ce forum

Cordialement
Daniel35
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Re: Probleme adressage de mail

jyp06560 — Tue, 24 Sep 2024 12:00:08 GMT

Bonjour,

j'ai résolu mon problème après appel au service destinataire.

L'origine du problème était une pièce jointe PDF que j'avais téléchargé précédemment depuis un site.

Le serveur distant bloque le site duquel provient cette pièce (en l'occurence une assurance!)

J'ai imprimé cette pièce jointe, je l'ai scannée et adressée en pièce jointe.

J'ai eu alors confirmation de la bonne réception du mail.