sujet Re: Re : Suppression impossible / Dossiers dans mon mail Orange

Suppression impossible / Dossiers

Jean-Hugues69 — Wed, 18 Sep 2024 11:39:54 GMT

Bonjour,

Anomalie suivante :

Impossible de supprimer (3) dossiers qui ont été crées dans le répertoire ″Mes dossiers″ de la messagerie.

Par avance, merci pour votre réponse.

Re: Suppression impossible / Dossiers

Daniel35 — Wed, 18 Sep 2024 12:09:43 GMT

Bonjour @Jean-Hugues69

Tu as essayé en changeant de navigateur.?

Cordialement
Daniel35
.

Re : Suppression impossible / Dossiers

Jµstine — Thu, 19 Sep 2024 08:53:15 GMT

Bonjour @Jean-Hugues69,

Avez-vous suivi le conseil de @Daniel35 et testé avec un autre navigateur ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jµstine

Re: Suppression impossible / Dossiers

Jean-Hugues69 — Thu, 19 Sep 2024 09:40:31 GMT

Bonjour Daniel35,

Merci pour cette réponse, je vais faire l'essai.

Pour info, j'ai déjà appelé le 3900 (2 fois) sans pour autant avoir un résultat satisfaisant.

Bonne journée.

Cordialement,

Jean-Hugues69

Re: Re : Suppression impossible / Dossiers

Jean-Hugues69 — Thu, 19 Sep 2024 09:42:49 GMT

Bonjour Justine,

Je viens de répondre à Daniel35, je vais tenter sa proposition.

Cordialement,

Jean-Hugues69

Re: Re : Suppression impossible / Dossiers

Myrielle_ — Thu, 26 Sep 2024 06:35:42 GMT

Bonjour @Jean-Hugues69,

Avez-vous eu le temps de tester via un autre navigateur ? Le dysfonctionnement est-il résolu ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Myrielle