sujet pop orange dans mon mail Orange

pop orange

fraca49 — Thu, 13 Aug 2015 22:32:05 GMT

depuis aujourd'hui s'affiche un cadre pop orange me demandant mon identifiant et mon code et je n'ai plus accés à mes mail.Que dois je faire?

Re : pop orange

Ancien Membre — Fri, 14 Aug 2015 04:59:53 GMT

Bonjour quand même !

Avec quel logiciel de messagerie ?

Re : pop orange

PierreC17 — Fri, 14 Aug 2015 07:05:22 GMT

Problème identique depuis plusieurs jours avec le logiciel Outlook Express 6.

Soit l'application demande identifiant et mot de passe, mais au final ne reconnaît pas le mot de passe. Soit il y a un message d'erreur à la réception et à l'envoi. Voici celui de l'envoi :

Impossible d'envoyer le message car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. Cette adresse était 'xxx@orange.fr'. Objet 'test', Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.1.0 Authentification requise. Authentication Required. OFR102_402 [402]', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC78

La messagerie fonctionne en Webmail et reconnaît bien identifiant et mot de passe.

Re : pop orange

Ancien Membre — Fri, 14 Aug 2015 08:31:05 GMT

Bonjour,

Passe en envoi et réception authentifié en appliquant ces paramètres (à adapter pour Outlook Express) :

Re : pop orange

GB5 — Fri, 22 Jan 2016 13:10:01 GMT

Bonjour je n'ai plus acces a mes mails on me demande de verifier mon nom d'utilisateur mon mot de passe ou mon certificat client j'ai tout essayer mai rien ne marche.?

Re : pop orange

phil_40 — Sat, 23 Jan 2016 13:11:18 GMT

Bonjour GB5,

Vérifiez bien tout d'abord votre adresse et mot de passe sur le webmail, et les paramètres de votre compte dans le client messagerie.

Cordialement,

Philippe