sujet Re : Excuse dans mon mail Orange

Impossible d'envoyer un mail à un groupe

johnny67 — Tue, 01 Oct 2024 08:49:04 GMT

Bonjour,

J'ai un mail à envoyer à de groupes de 50 contacts.

Le premier groupe passe très bien, quant au deuxième je suis obligé de le détailler en plusieurs contacts et la il un message me dit "échec à l'envoi".

Comment faire,

merci pour vos réponses..

Re: Impossible d'envoyer un mail à un groupe

jyjo29 — Tue, 01 Oct 2024 09:01:02 GMT

Bonjour @johnny67

Le premier envoi de 50 adresses vous a mis sur la liste des spammeurs et bloque les envois suivants.

Il faut des envois de 20/25 espacés dans le temps

Essayez en changeant votre IP:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/gerer-votre-adresse-ip/livebox-renouveler-votre-adresse-ip_238196-767612

Re : Impossible d'envoyer un mail à un groupe

fredo40 — Tue, 01 Oct 2024 15:10:25 GMT

Bonjour @johnny67

Avez-vous consulté le message de @jyjo29 ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re : Impossible d'envoyer un mail à un groupe

fredo40 — Wed, 02 Oct 2024 06:11:09 GMT

Bonjour @johnny67

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re : Excuse

Myrielle_ — Wed, 02 Oct 2024 14:20:28 GMT

Bonjour @johnny67,

Je vous remercie pour votre retour en privé.
Avez-vous effectué l'envoi en plusieurs fois et changé votre adresse IP comme indiqué par @jyjo29 ?

Myrielle

Re : Excuse

Nathalye — Thu, 03 Oct 2024 16:29:58 GMT

Bonjour @johnny67

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez toujours des difficultés.

Nous restons à votre écoute ici même.

En attendant, je vous souhaite une très bonne soirée.

Nat

Re: Impossible d'envoyer un mail à un groupe

Yves_L — Sat, 05 Oct 2024 11:19:11 GMT

Bonjour @johnny67,

Je vous remercie pour votre retour en privé et suis ravi que vous ayez retrouvé vos services.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons heureux de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une agréable fin de semaine.

Yves