sujet Re: Panne mail 8/10/2024 dans mon mail Orange

Panne mail 8/10/2024

KrineBordeaux — Tue, 08 Oct 2024 15:35:03 GMT

Bonjour

Savez-vous s'il y a un problème sur les mails Orange ?

Re: Panne mail 8/10/2024

Daniel35 — Tue, 08 Oct 2024 15:48:47 GMT

Bonjour @KrineBordeaux

Rien signalé de particulier récemment dans ce forum.

Explique ton "problème" particulier. On pourra peut-être t'aider dans ce forum.

Et précise si PC, smartphone, webmail, logiciel PC, appli smartphone...etc

Cordialement
Daniel35
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Re: Panne mail 8/10/2024

KrineBordeaux — Tue, 08 Oct 2024 16:10:25 GMT

Merce du retour

Je m'envoie depuis mon smartphone androïde un mail, pour pouvoir l'avoir sur mon ordinateur.

- Je n'arrivais pas à afficher le webmail sur Mozilla, la page ne s'affichait pas. (sur mon ordinateur)

- et ce meme mail n'arrivait pas non plus sur mon mon téléphone.

comme c'était urgent,, je suis passée sur Chrome, et là ça fonctionne

Re: Panne mail 8/10/2024

Daniel35 — Tue, 08 Oct 2024 16:29:21 GMT

Re @KrineBordeaux

OK...😄

Sinon, vide tout le cache historique toutes périodes de ton firefox.

Pas mieux : répare-le. Peut-être une extension foireuse...🤔

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Cordialement
Daniel35

Re: Panne mail 8/10/2024

KrineBordeaux — Tue, 08 Oct 2024 16:34:41 GMT

J'ai vidé le cash, mais je n'arrive toujours pas a ouvrir mon book marque : "ORANGE", par contre si je tape "mail orange" dans la barre de recherche pour obtenir le webmail j'arrive à me connecter et à avoir mes mails

Re: Panne mail 8/10/2024

Daniel35 — Tue, 08 Oct 2024 23:36:20 GMT

Re @KrineBordeaux

@KrineBordeaux a écrit :
...mais je n'arrive toujours pas a ouvrir mon book marque : "ORANGE"...

Humm... Tu peux être un peu plus clair.??

Pour accéder au webmail orange : identifie-toi sur le portail orange avec ton adresse et MDP, puis clic sur l'icône enveloppe en haut à droite.

Et refais éventuellement un raccourci bureau à partir de là.

Cordialement
Daniel35
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Re: Panne mail 8/10/2024

KrineBordeaux — Wed, 09 Oct 2024 05:39:13 GMT

J'ai fini par demander de l'aide en physique.

Quand sa ne fonctionne pas on a tendance a rester la tête dans le guidon...🙃

Du coup, la personne a regardé si l'adresse de mon bookmarque était correcte.

Et il s'avère qu'il était différent par rapport à quand je cherchais a avoir mes mails sans passer par le bookmarque.

Celui-ci aurait changé !!!! D'où le fait que ça mouline ...

Merci de ton aide, cela ma permis de persévérer