sujet Re: Re : impossible d'envoyer des mails - code erreur : adresse mail destinataire non valide dans mon mail Orange

Re: Re : impossible d'envoyer des mails - code erreur : adresse mail destinataire non valide

Aybert591 — Tue, 08 Oct 2024 19:03:56 GMT

Bonjour

J'ai le même souci. j'ai l'impression que cette erreur est liée à une limitation du nombre de destinataires à qui on peut envoyer un mail, pendant une période de temps. Plutot que tenter de déchiffrer un message d'erreur abscons comme celui-ci :

Technical details

InvalidRecipientsException: Invalid recipients were provided for the message: '3fc5' (421 4.1.1 yFHEsyyAxO1Xm Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR103_408 [408]
). --> Unexpected SMTP server response. Expected: 250, actual: 421, whole response: 421 4.1.1 yFHEsyyAxO1Xm Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR103_408 [408]
 
Failure code: e59c

pouvez-vous plutôt nous expliquer clairement quelle est cette limite ? j'ai l'impression, par essais successifs, que cela se situe autour de 50 destinataires, mais sur quelle période ? 1 heure ? 1 jour ?

pour ma part, je dois envoyer un compte rendu de conseil syndical à 120 copropriétaires. Quelle est la solution ? peut-on augmenter cette limite ?

il est certain de rebooter la livebox et changer d'IP peut contourner le problème, mais je ne sais pas si ça va plaire à ma famille qui est en train de regarder la télé...

merci

Re: Re : impossible d'envoyer des mails - code erreur : adresse mail destinataire non valide

black-ice — Tue, 08 Oct 2024 23:08:09 GMT

bonjour @Aybert591

@MAR29760 @MarcH_ @Anaïs_D @Papou22 @fredolerouge

au lieu de vous plaindre que la boite mail ne marche pas, rencontre des disfonctionnements en tout genre il y a mieux que de passer par le webmail truffé de bugs en tout genre et de nombreux caprices sans compter les risques de piratage

de mon coté je passe par un client mail et non par le ouebmail

kézako 😱

un peu de lecture s'impose

Gestion d’une messagerie électronique : Bonnes et ... - Communauté Orange

L'usage de la messagerie par un débutant (et autre... - Communauté Orange

de mon coté dans les années 2000 je passais par le webmail mais perdait un temps fou jusqu'au jour ou l'on m'a préconisé un client mail ca a été plus simple

Thunderbird — Libérez votre boîte de réception. — Thunderbird

fini les crises du webmail, les messages d'erreurs, les piratages etc...

cdt

Re: Re : impossible d'envoyer des mails - code erreur : adresse mail destinataire non valide

Daniel35 — Tue, 08 Oct 2024 23:22:22 GMT

Bonjour @Aybert591

Il est en effet recommandé de ne pas dépasser 25/30 destinataires max par emails et espacer les envois de quelques minutes. Sinon risque d'être considéré comme spammeur.

Le renouvellement de l'IP est recommandé aussi si ton IP est susceptible d'avoir été blacklistée par des envois de masse.

Attends que la livebox soit "libérée" de ses utilisateurs. La coupure n'est que 3 ou 4 minutes.

Pour les envois de masse il faut passer par des sites de publipostage.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Re : impossible d'envoyer des mails - code erreur : adresse mail destinataire non valide

fredolerouge — Wed, 09 Oct 2024 06:08:55 GMT

salut @Aybert591

@Daniel35 @black-ice

on ne le répétera jamais assez, par principe, on ne poste jamais sur un fil existant en disant "moi c'est pareil", mais on crée toujours son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

les "moi c'est pareil" sont le meilleur moyen d'avoir des fils de 253000 messages, avec 6548 pseudos différents et où plus personne ne sait qui a quel problème, qui a répondu à qui et à déjà fait quoi

le principe est : une personne+un problème = un fil dédié

Re: Re : impossible d'envoyer des mails - code erreur : adresse mail destinataire non valide

Papou22 — Wed, 09 Oct 2024 09:16:36 GMT

@Aybert591 a écrit :
Bonjour
J'ai le même souci. j'ai l'impression que cette erreur est liée à une limitation du nombre de destinataires à qui on peut envoyer un mail, pendant une période de temps. Pouvez-vous plutôt nous expliquer clairement quelle est cette limite ? j'ai l'impression, par essais successifs, que cela se situe autour de 50 destinataires, mais sur quelle période ? 1 heure ? 1 jour ?

pour ma part, je dois envoyer un compte rendu de conseil syndical à 120 copropriétaires. Quelle est la solution ? peut-on augmenter cette limite ?

merci

Bonjour @Aybert591

Cette limite reste très floue et varie d'un opérateur à l'autre, donc il n'y a pas de réponse précise à ta question et Orange n'est qu'un des nombreux maillons de la chaine que parcourt un mail et ce n'est pas seulement les serveurs d'Orange qui provoquent ce blocage.

Le fait est que les envois massifs en mode webmail aboutissent le plus souvent à un tel blocage pour suspicion de spamming.

Le fait est également que lorsque les envois sont authentifiés (c.a.d. que l'envoyeur a pu être confirmé comme utilisateur valide du domaine de l'opérateur) les messages envoyés à de longues listes passent mieux (mieux, mais pas toujours). Pour envoyer à de très nombreux destinataires, il ne s'agit plus de mails mais de publipostage via des logiciels et sites spécialisés.

Mais...

Une messagerie en mode webmail ne sait pas faire d'envois authentifiés.

Pour cela, il est nécessaire d'utiliser un logiciel de messagerie en mode client-serveur, type de logiciel qu'idéalement tout internaute devrait utiliser, et surtout les professionnels ou ceux qui ont une activité critique qui doit fonctionner sans prêter le flanc aux aléas d'un webmail.

C'est ce qui est expliqué ici et en particulier au point 5.22 :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682